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Ũ万志贤win8系统好用么，能换win7系统么，有发票么

ŗ亲，你好，Win8的系统作为微软最新的操作系统在使用上很好用的，只是目前兼容性是一个问题，可以根据客户的需要换成Win7的系统，在我网购买的笔记本电脑都是有发票的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****1557你好，沒有內置光驱，不能用光盘了吧？

ŗ亲，这款笔记本是不带内置光驱的哟！建议您考虑戴尔（DELL）灵越15UR-1528，链接是：http://www.ch999.com/product/32950.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcrystal魅你好 请问几天之内可以退换货？以及各种保修？

ŗ亲，您好，我网在售的笔记本电脑享受国家三包政策：7天包退15天包换（注：非人为的硬件问题，机子外观完好，包装配件完好齐全），质保时间：2年 质保备注：2年消费者基本保修服务计划，整机保修2年，电池1年。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ135****0632请问有背光键盘吗

ŗ亲，这款笔记本是不带背光键盘的，如果您想购买一款带有背光键盘的笔记本电脑，小九推荐您：戴尔（DELL）15MR-4629 ，链接是：http://www.ch999.com/product/29031.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户能连接华硕的那两款光驱吗？

ŗ亲，您好，非常抱歉，我网在售的这两款华硕的光驱是属于台式机内置的版本，不可以跟笔记本连接，建议您可以考虑我网在售的优品外置光驱，这款产品就能与笔记本连接，您可以点击链接了解详情：http://www.ch999.com/product/28802.html， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手152****4594机用户..您好，我主要是玩大型游戏，像天涯明月刀，天龙八部，是要买哪一款笔记本电脑好呢

ŗ亲，您说的这些游戏这款机子（灵越15MR-4528）运行起来没问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ唐梦123827734这款电脑有赠品么？可以帮我安装一些常用软件，和降低系统到window 7么。听朋友说7好用些，还有我是凯里的，售后怎么办？

ŗ亲，现在购买这款笔记本我们会赠送您价值199元的笔记本十件套大礼包，链接是：http://www.ch999.com/product/23380.html；是可以根据您的要求帮您改装为win7系统和加装常用软件的；售后保障的话，您可以通过戴尔的官方售后网点，凭借机身串号进行全国联保的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ181****1520你好！我买了一台15mr-4528，为什么在桌面空白处单击鼠标右键反应很慢

ŗ亲，你可以先尝试一下其他应用或者操作，如果同样存在反应慢、卡的情况，你可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，如果您的电脑使用地在昆明市三环以内，那么我们会安排工作人员免费为您上门服务，如果不在昆明市三环以内，那么就麻烦您把笔记本带到离您最近的三九手机网门店，我们的店面技术人员就会帮您处理了！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũmaxu这款4528，玩英雄联盟特效全开卡不卡？？

ŗ亲，是不会卡的哟！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ孑子孓Y请问一下这款电脑的分期付款的首付有规定多少吗？

ŗ您好，我们支持支付宝分期、中益性分期、趣分期，不同的分期方式所收取的利息也不一样的，详细的您可以联系我们给您查询：0871-68396939。感谢您的支持，祝您生活愉快