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Ũcrystal魅你好 请问几天之内可以退换货？以及各种保修？

ŗ亲，您好，我网在售的笔记本电脑享受国家三包政策：7天包退15天包换（注：非人为的硬件问题，机子外观完好，包装配件完好齐全），质保时间：2年 质保备注：2年消费者基本保修服务计划，整机保修2年，电池1年。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****4897请问购买后可以免费降级吗，我不喜欢win8的系统

ŗ亲，系统可以根据您的要求安装哦。感谢您的关注，预祝您春节愉快！

Ũ手机用户玩lol特效全开卡不卡

ŗ亲，这款笔记本在网络状况良好的情况下，是可以在特效全开的情况下流畅运行英雄联盟的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ152****6343我经常玩游戏请问那个型号的好

ŗ亲，经常玩游戏的话，你看的戴尔（DELL）灵越15MR-4528 已经很OK了，这款笔记本在网络状况良好的情况下，像玩英雄联盟这些游戏特效是可以全开的，如果你需要更好一点的话，小九为你推荐的链接是：http://www.ch999.com/product/29302.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户外接键盘有没有卖的？

ŗ亲，我们有卖外接键盘哟，链接是：http://www.ch999.com/list/120-0-1207_1209-0-0-0-0_0-0.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ184****8026这款有没有usb3.0的接口

ŗ亲，这款笔记本有两个USB3.0接口和一个USB2.0接口， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ130****3530你好， 办公用 三星，跟戴尔， 那款更值得人手？ 价格在3000_4000的

ŗ亲，这边推荐您戴尔的15MR-4528，时尚的外观，新一代的CPU，办公游戏毫无压力，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũqq_1682914这款电脑运行剑灵和魔兽世界会卡吗？

ŗ亲，这款笔记本在三档以内能够流畅运行剑灵，魔兽世界是可以流畅运行的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1536590611刚买的电脑，突然黑屏，然后桌面上的图标都不见了怎么恢复

ŗ亲，您可以带到我们任意一个三九手机网门店进行恢复，连接是：http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũmaxu这款4528，玩英雄联盟特效全开卡不卡？？

ŗ亲，是不会卡的哟！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！