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Ũ手机用户请问显卡R7 M265和GT840哪个好

ŗ亲，从性能参数上看，R7 265更强一些，显存位宽是128bit的。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ手机用户能连接华硕的那两款光驱吗？

ŗ亲，您好，非常抱歉，我网在售的这两款华硕的光驱是属于台式机内置的版本，不可以跟笔记本连接，建议您可以考虑我网在售的优品外置光驱，这款产品就能与笔记本连接，您可以点击链接了解详情：http://www.ch999.com/product/28802.html， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****1557你好，沒有內置光驱，不能用光盘了吧？

ŗ亲，这款笔记本是不带内置光驱的哟！建议您考虑戴尔（DELL）灵越15UR-1528，链接是：http://www.ch999.com/product/32950.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****7209请问改装Win7和加装常用软件是在下单时说明吗？

ŗ亲，是的是的，不过如果需要为您预装软件，更换系统的话，机子需要拆封，您也可以带门店自取，新机验机满意后，在重新更换系统，安装软件。感谢您对我们的支持和关注。小九悄悄告诉您，开学季，此款机型近期会有优惠活动，并且优惠金额蛮大的呢，时间是6号开始哦！！

Ũ135****0632请问有背光键盘吗

ŗ亲，这款笔记本是不带背光键盘的，如果您想购买一款带有背光键盘的笔记本电脑，小九推荐您：戴尔（DELL）15MR-4629 ，链接是：http://www.ch999.com/product/29031.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ珠珠每天是晴天五一回降价吗

ŗ亲，目前我们五一的活动还在紧张策划中，尽请期待！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ130****3530你好， 办公用 三星，跟戴尔， 那款更值得人手？ 价格在3000_4000的

ŗ亲，这边推荐您戴尔的15MR-4528，时尚的外观，新一代的CPU，办公游戏毫无压力，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨDreamDiary您好 请问下 这款电脑我已经拖人去北市区店付费了(已经付费)，你们能把他快递来海口吗？需要多长时间呢？

ŗ亲，是可以的哟，您可以拨打我们的免费服务热线：0871-68393939，告知我们的工作人员您的订单信息和具体的寄送地址，我们的工作人员就会帮您处理了。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户我昨天买的银色，播放相机里的视频，图像跟声音都会卡是为什么？还有15.6的电脑礼包里送的散热器怎么是14寸的，小了一圈

ŗ亲，播放视频声音会卡可能是因为您的声卡驱动没有更新为最新的声卡驱动，您可以到官方网站下载最新的声卡驱动安装后再试试看是否还有声音卡的情况；笔记本的发热区域是大致相同的，散热器的散热区域也是差不多的，所以无论笔记本的尺寸大小都是可以通用的！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ乖乖先生笔记本电脑你们可以送到自提点吗？

ŗ亲，可以的，您可以致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939进行预定，到自提点提货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)