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Ũ1536590611刚买的电脑，突然黑屏，然后桌面上的图标都不见了怎么恢复

ŗ亲，您可以带到我们任意一个三九手机网门店进行恢复，连接是：http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ孑子孓Y请问一下这款电脑的分期付款的首付有规定多少吗？

ŗ您好，我们支持支付宝分期、中益性分期、趣分期，不同的分期方式所收取的利息也不一样的，详细的您可以联系我们给您查询：0871-68396939。感谢您的支持，祝您生活愉快

Ũ怪兽不跳舞15MR-4528与15MR-1528有什么区别

ŗ亲，4528是新品，升级型号，CPU做了升级。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ外星人笔记本三九手机网可以代购美行外星人笔记本吗？

ŗ亲，非常抱歉，目前我们没有这项服务。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户1398773516..你好，我想咨询我的笔记本戴尔4528，开机蓝屏是什么原因。

ŗ亲，非常抱歉，小九无法通过您的描述判断出您开机蓝屏的原因，因为计算机出现开机蓝屏的原因有很多，如果是偶然出现，可能是因为系统报错，重启之后就能恢复正常，如果是频繁出现，小九建议您把笔记本带到离您最近的三九手机网门店，交给我们的门店技术人员帮您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****4897请问购买后可以免费降级吗，我不喜欢win8的系统

ŗ亲，系统可以根据您的要求安装哦。感谢您的关注，预祝您春节愉快！

Ũcrystal魅你好，我上次在你们店买的灵越15MR-4528s,请问可以到你们店更换成Windows10系统吗？

ŗ亲，您买的这款电脑是自带正版win8系统的，是可以免费升级到win10系统的，但是要是您把电脑系统更换过，那就不能升级win10系统了，而且现在win10系统刚刚发布，门店这里还没有相对应的系统，所以占时还不能给您换装win10系统，给您带来的不便敬请谅解 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1536590611现在有什么优惠或者赠品吗

ŗ亲，购此机送您价值199的十件套礼包，详情点击http://www.ch999.com/product/23380.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****8015这台有没有内置光驱？

ŗ亲，这个机子是不带光驱的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ小耳朵LYJ这款笔记本现在呈贡店有现货吗？

ŗ亲，您好，这款笔记本呈贡点有少量现货，您可以先预定，到店提货就可以了。预定热线：68393939 感谢您的关注，祝您生活愉快！