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Ũ好好呢说是不是正品啊？可能是翻新机吗

ŗ亲，不是的，我网销售的机器为全新原装正品，不是翻新的，您可以放心购买使用。(^_^)

Ũ136****6533你好 这款电脑有键盘背光灯吗？

ŗ亲，这款笔记本并没有背光键盘膜，如果您想考虑购买一款带背光键盘的笔记本，小九建议您考虑您看中这款笔记本的高配版，戴尔（DELL）15MR-4628S ，链接是：http://www.ch999.com/product/29031.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ603846500这个真的是15.6的屏？现在下单什么时候到，支持退换货嘛？

ŗ亲，经过小九核实，这款笔记本的屏幕尺寸确实是15.6英寸的；您现在下单，选择到店取机的话，您是可以先验机，验机满意后再付款的。而且购买之后七天内如果存在非人为的质量问题，我们可以给您退机，15天内存在非人为的质量问题，我们可以给您更换新机，请您放心选购！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户请问在三九购买电脑赠送电脑十件大礼包是真的吗

ŗ亲，是的，购机即可送您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户戴尔（DELL）灵越15MR-4528 （i5-5200U/4G/500G/2G独显） 银色 这款笔记本在三九手机网实体店也是这个价格吗

ŗ亲小九家网上的价格跟小九实体店的价格是一致的欢迎您的光临哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ1536590611刚买的电脑，突然黑屏，然后桌面上的图标都不见了怎么恢复

ŗ亲，您可以带到我们任意一个三九手机网门店进行恢复，连接是：http://www.ch999.com/ch999shop/ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户玩lol特效全开卡不卡

ŗ亲，这款笔记本在网络状况良好的情况下，是可以在特效全开的情况下流畅运行英雄联盟的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ152****6343我经常玩游戏请问那个型号的好

ŗ亲，经常玩游戏的话，你看的戴尔（DELL）灵越15MR-4528 已经很OK了，这款笔记本在网络状况良好的情况下，像玩英雄联盟这些游戏特效是可以全开的，如果你需要更好一点的话，小九为你推荐的链接是：http://www.ch999.com/product/29302.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ151****5026请问送货过来的是裸机吗？我是分期购的

ŗ亲，分期购我们也是会赠送您十件套大礼包的哟，十件套大礼包的链接是：http://www.ch999.com/product/30192.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũcrystal魅你好 请问这台笔记本和三星450R5J哪个更适合学生用? 我对游戏要求不高，能满足日常需要就可以了。

ŗ亲，伙子建议买DELL15MR-4528,15寸屏幕大，看片、游戏都很爽。妹纸建议购买三星，小巧轻便时尚。感谢您对我们的支持和关注。