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Ũ603846500这个真的是15.6的屏？现在下单什么时候到，支持退换货嘛？

ŗ亲，经过小九核实，这款笔记本的屏幕尺寸确实是15.6英寸的；您现在下单，选择到店取机的话，您是可以先验机，验机满意后再付款的。而且购买之后七天内如果存在非人为的质量问题，我们可以给您退机，15天内存在非人为的质量问题，我们可以给您更换新机，请您放心选购！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ137****1557你好，沒有內置光驱，不能用光盘了吧？

ŗ亲，这款笔记本是不带内置光驱的哟！建议您考虑戴尔（DELL）灵越15UR-1528，链接是：http://www.ch999.com/product/32950.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨTiktic戴尔（DELL）灵越15MR-4528 （i5-5200U/4G/500G/2G独显） 银色 是今天才降价的吗？活动维持几天？到39实体店可以直接拿到现货吗？

ŗ亲，是的亲，为了迎接开学季，让利给消费者，活动预计3月整月，可以到三九手机网实体店提货，有现货的亲。感谢您对我们的支持和关注。

Ũ手机用户1398773516..你好，我想咨询我的笔记本戴尔4528，开机蓝屏是什么原因。

ŗ亲，非常抱歉，小九无法通过您的描述判断出您开机蓝屏的原因，因为计算机出现开机蓝屏的原因有很多，如果是偶然出现，可能是因为系统报错，重启之后就能恢复正常，如果是频繁出现，小九建议您把笔记本带到离您最近的三九手机网门店，交给我们的门店技术人员帮您处理！ 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ乖乖先生笔记本电脑你们可以送到自提点吗？

ŗ亲，可以的，您可以致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939进行预定，到自提点提货。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)

Ũ138****7209请问改装Win7和加装常用软件是在下单时说明吗？

ŗ亲，是的是的，不过如果需要为您预装软件，更换系统的话，机子需要拆封，您也可以带门店自取，新机验机满意后，在重新更换系统，安装软件。感谢您对我们的支持和关注。小九悄悄告诉您，开学季，此款机型近期会有优惠活动，并且优惠金额蛮大的呢，时间是6号开始哦！！

Ũ158****2597亲 如果注册了趣分期可以直接来店里提货吗 想买这台电脑

ŗ亲，如果您注册了趣分期，通过审核，签署协议，我们收到货款后，您就可以到门店提货了，详情您可致电400-008-3939或在线咨询QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ182****4964我已经下单了 玩英雄联盟特效全开应该可以吧 还有工程CAD这些都可以吧

ŗ亲，这款机子运行您说的这些程序都没有问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户玩lol特效全开卡不卡

ŗ亲，这款笔记本在网络状况良好的情况下，是可以在特效全开的情况下流畅运行英雄联盟的。感谢您的支持与关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户可以分期付款吗？

ŗ亲，可以分期付款的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！