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Ũ136****8015这台有没有内置光驱？

ŗ亲，这个机子是不带光驱的，感谢您的关注，祝您生活愉快！

ŨTiktic我的电脑是在39买的，现在系统出了问题，售后可以免费重装系统吗？是不是去任意一家39店都可以？

ŗ亲，是的，凡在三九购买的手机，电脑都可以享受终身免费系统维护的，你可以选择任意一家离你最近的门店。连接是： 感谢您的关注，祝您生活愉快！http://www.ch999.com/ch999shop/

Ũcrystal魅你好，我上次在你们店买的灵越15MR-4528s,请问可以到你们店更换成Windows10系统吗？

ŗ亲，您买的这款电脑是自带正版win8系统的，是可以免费升级到win10系统的，但是要是您把电脑系统更换过，那就不能升级win10系统了，而且现在win10系统刚刚发布，门店这里还没有相对应的系统，所以占时还不能给您换装win10系统，给您带来的不便敬请谅解 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ136****6533你好 这款电脑有键盘背光灯吗？

ŗ亲，这款笔记本并没有背光键盘膜，如果您想考虑购买一款带背光键盘的笔记本，小九建议您考虑您看中这款笔记本的高配版，戴尔（DELL）15MR-4628S ，链接是：http://www.ch999.com/product/29031.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ手机用户一体机、笔记本、组装机、平板电脑有什么区别

ŗ亲，一体机是机箱主机融合在一个机箱内的，笔记本是方便携带的办公娱乐的电脑，组装机就是台式的电脑，平板是比笔记本还小的上网影音的小游戏的娱乐本，感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ786939420你好，这款电脑玩暗黑3卡不卡？

ŗ亲，这款电脑可以流畅运行暗黑3。 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ138****7209请问改装Win7和加装常用软件是在下单时说明吗？

ŗ亲，是的是的，不过如果需要为您预装软件，更换系统的话，机子需要拆封，您也可以带门店自取，新机验机满意后，在重新更换系统，安装软件。感谢您对我们的支持和关注。小九悄悄告诉您，开学季，此款机型近期会有优惠活动，并且优惠金额蛮大的呢，时间是6号开始哦！！

Ũ手机用户请问在三九购买电脑赠送电脑十件大礼包是真的吗

ŗ亲，是的，购机即可送您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！

Ũ152****4897请问购买后可以免费降级吗，我不喜欢win8的系统

ŗ亲，系统可以根据您的要求安装哦。感谢您的关注，预祝您春节愉快！

Ũ151****5026请问送货过来的是裸机吗？我是分期购的

ŗ亲，分期购我们也是会赠送您十件套大礼包的哟，十件套大礼包的链接是：http://www.ch999.com/product/30192.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！