回复：您好，打开“更多应用程序管理器”，在“全部”里找到有安卓头像的下载管理，点开“下载管理”您会发现被禁制了，点启动就好啦！感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，不支持的。三星 Galaxy S4 I9508 这款产品是移动定制机，支持中国移动、联通2G网络和移动3G网络。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，您可先备份电话号码等重要资料，做恢复出厂设置试一下，多是系统问题引起，或带机子到三九任意店面由技术员为您处理。感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，进入“应用程序”-“设定”-“一般”-“应用程序管理器”，找到“device statistics”，点击后进行卸载。或采用“手机管家”查毒扫描，会显示“device statistics”属于流氓软件存在风险，然后点击清除即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，此机子原装出厂配置一原电一原充一耳机一数据线，不赠送内存卡的，机子机身自带16G内存，如果不够使用可以另外购买内存卡扩展使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，开机进入手机设置 -应用程序-全部-电话然后清除数据，最好把手机里的联系人存到QQ通讯录备份，把现有的联系人全部删除，就解决了，完了用QQ通讯录恢复联系人。如还有问题可带机子到技术处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您所述情况应为机器或存储卡容量不足导致的，建议您清理内存后再行尝试， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可到当地的营业厅剪卡，或直接换成小卡使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，行货附件同样拥有质保，有线耳机如出现非人为损坏故障有三个月质保，请您带好购物单据及保卡附件到就近售后，由工作人员为您落实处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
