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Huadao9：你好！九月份买的i19500这几天发现电池鼓包了，电量还有50%左右会突然关机重启电量就显示0-1%....求建议

回复：您好，针对您描述的问题需要尽快带售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

CYP11：这款机子移动电信的卡都能用吗？

回复：您好，该机手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可以用移动卡，但是不可以用电信卡的，如您您需要选择电信卡，您可选购三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

56556：请问支持4g网络吗？

回复：您好，不支持的。三星 Galaxy S4 I9508 这款产品是移动定制机，支持中国移动、联通2G网络和移动3G网络。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

hujjkujh：你好，屏幕坏了，换一个多少钱

回复：您好，9508需要更换显示屏总成，具体可致电售后详询4006259939按9，配件价格：http://www.ch999.com/product/20245.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

whj777：三星 i9508 GALAXY S4能用联通卡吗？

回复：您好，9508手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），是可以用联通卡的，可用联通2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****4602：我买的是S4，第一次充满电以后一直使用，5个小时不到就没电了，请问是什么情况，我用了2年的机子电池都比这个新手机耐用！！补充：后台程序已经关闭了很多，待机状态同样掉电很厉害

回复：您好，建议带机子到技术部先做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

外婆红魔：你好小编盖世4和诺基亚1020哪个更值得入手，各方面软件哪个要好一些

回复：您好，盖世4和诺基亚1020对比盖世4配置较有优越感，但相差不大哦，两款机子系统一个是Windows Phone 8，一个是安卓，可根据您的使用习惯选购哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

小小的船：如果是快递购买，剪卡怎么办

回复：您好，可到当地的营业厅剪卡，或直接换成小卡使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LWTLL：请问三星4S双11有活动吗？

回复：您好，S4有参与活动的，具体您可详看http://www.ch999.com/zt/zt20131101/index.aspx#miaosha，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

阿凡达6：买508送内存卡吗？

回复：您好，此机子原装出厂配置一原电一原充一耳机一数据线，不赠送内存卡的，机子机身自带16G内存，如果不够使用可以另外购买内存卡扩展使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细