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3361028：我前几天才买的I9508能不能加钱换成N3

回复：您好，实在抱歉，我们是没有以旧换新业务的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

style198：你好，为什么我的9508自带内存只有10G，不是说16G么？

回复：您好，三星GALAXY S4手机中，16G是指手机主板上的闪存芯片，由于S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，会占用系统4.5G左右；同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机，约占1.5G。并且这两部分空间是被隐藏无法查看的，所以您看到的总空间约为9.01G左右。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****2350：手机电特别不耐用，十点半还有百分之五十的电，夜里两点醒了手机就自动关机了。

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，针对您描述的情况可带技术先刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

外婆红魔：你好小编盖世4和诺基亚1020哪个更值得入手，各方面软件哪个要好一些

回复：您好，盖世4和诺基亚1020对比盖世4配置较有优越感，但相差不大哦，两款机子系统一个是Windows Phone 8，一个是安卓，可根据您的使用习惯选购哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

毫无关系：三星S4能用电信卡的是那个型号

回复：您好，可以用电信卡的是三星 i959 GALAXY S4， 机子暂时没有现货需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Huadao9：你好！九月份买的i19500这几天发现电池鼓包了，电量还有50%左右会突然关机重启电量就显示0-1%....求建议

回复：您好，针对您描述的问题需要尽快带售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****6069：联通版可以用移动吗

回复：您好，是可以使用的，可用移动2G网络，手机制式手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 可用联通3G，移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

三星9508：请问，三星9508，连接电脑后，拷贝一个366 MB大的文件，拷贝不进去。小文件又能拷进去是为什么？

回复：您好，您所述情况应为机器或存储卡容量不足导致的，建议您清理内存后再行尝试， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182****6120：三星I9500，买回来就没有电吗？第一次充电要充多久呢？

回复：您好，新机是虚电哦，前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

style198：请问9508临沧店有现货吗？

回复：您好，临沧没货的，需要预订，正常到货2-3天，到货我们会电话联系您的，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细