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相忘于江湖：前段时间买的的S4，最经常出现相册里面没有照片的情况，刚照的也没有，昨晚突然链接不上WIFI，家里不行，办公室也不行，有WIFI 的地方也链接不上。显示是成功的，结果用不了

回复：您好，根据您所反应的情况来看应该是机子系统问题的，具体您可以抽空把机子带过来店面售后检测确定 为您处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：你好三星9509怎么下载的东西移不在内存卡上

回复：您好，安卓系统下载的软件都必须安装在手机上，是不能移动到内存卡上，可以把您的照片和音乐移动到内存卡上，技术咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****8047：你好，9508实际可用内存有多少？

回复：您好，该机ROM容量 16GB，RAM容量 2GB，实际可用10G左右，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****1292：9500 有wifi 但是自动连接不上 要打开再次输入密码 才行 要怎么弄？

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器试下，实在不行您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

9508：9508是不是有打电话打不通和接不着电话呢原因啊？

回复：您好，可尝试一下以下操作：核实所在位置网络是否正常；更换时间段或者联系人重新通话；更换其他电话卡尝试；备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），如还有问题需要带机子带售后具体检测哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

liruoxi：你好，我有两张移动卡，用哪款制示最合适？？

回复：您好，那建议购买双卡版的I9502可以使用两张移动2G卡， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8814：听说这款手机的电池有时候会很烫的！

回复：您好，目前智能手机发热量普遍较高，是因为智能手机运行的应用消耗资源（CPU、内存等）一般比较大。特别是当手机在玩游戏、看电影、网络连接的时候，CPU会长时间处于高强度工作状态，温度高也就比平常更高一些，此外发热还与系统的一些软件关联http://www.ch999.com.cn/info4463。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****9685：价格可以优惠点吗，我要买2个？

回复：您好，价格以我们每天网站更新为准，是最优惠的价格，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

PRY08：耳机可以更换吗

回复：您好，行货附件同样拥有质保，有线耳机如出现非人为损坏故障有三个月质保，请您带好购物单据及保卡附件到就近售后，由工作人员为您落实处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

我是小E：前摄像头是多大的像素

回复：您好，三星 i9508 GALAXY S4后置摄像头像素：1300万像素，前置摄像头像素：200万像素。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细