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1234：请问如何下载微信

回复：您好，可在手机上下载或是手机连接电脑进行下载哦，感谢您对三九手机网的关注！查看详细

lizhenlong：怎么刚买的机子充电满了，待机一晚就没电了？有什么原因吗？

回复：您好，您所述情况应为机器后台运行程序较多导致，您可通过设置-->应用程序结束部分进程，或将机器带至就近三九店面，由技术员为您操作处理，另外为您分享三九技术部整理得出的省电小技巧http://www.ch999.com/news/5756.html，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小小的船：如果是快递购买，剪卡怎么办

回复：您好，可到当地的营业厅剪卡，或直接换成小卡使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小鱼XY：您好，请问，移动的只能买9508定制版的吗？不想用定制版的呢？

回复：您好，使用移动卡9500和9502都可以，但仅支持移动2G网络，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

LWTLL：请问三星4S双11有活动吗？

回复：您好，S4有参与活动的，具体您可详看http://www.ch999.com/zt/zt20131101/index.aspx#miaosha，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sun081218：请问这款手机有没有4G网络版的？若现在没有，那什么时候才会有？

回复：您好，联通4G版机型有三星 i9507v GALAXY S4，机子支持4G网络：联通TD-LTE（SGLTE），3G网络：联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM），目前可以预订哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3361028：我前几天才买的I9508能不能加钱换成N3

回复：您好，实在抱歉，我们是没有以旧换新业务的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

443854938：为什么通知栏总是提示“设备检测到某应用程序正在尝试未经授权的行为”，并且WLAN怎么都打不开？是哪里设置的问题吗？

回复：您好，您可先备份电话号码等重要资料，做恢复出厂设置试一下，多是系统问题引起，或带机子到三九任意店面由技术员为您处理。感谢您的关注，预祝您生活愉快！查看详细

139****1292：9500 有wifi 但是自动连接不上 要打开再次输入密码 才行 要怎么弄？

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器试下，实在不行您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****4602：我买的是S4，第一次充满电以后一直使用，5个小时不到就没电了，请问是什么情况，我用了2年的机子电池都比这个新手机耐用！！补充：后台程序已经关闭了很多，待机状态同样掉电很厉害

回复：您好，建议带机子到技术部先做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细