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lyk123：你好，为什么刚买的9508打电话时，对方老说有回音是怎么回事啊？

回复：您好，建议换个通话对象试下，如和任何人通话都有回音可带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123dg：听说S5要面世了，你们知道几月份吗？

回复：您好，目前暂未有确切消息通知，如机器到货我们会第一时间上架销售以满足您的购买需求，请您耐心等待哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****9496：你好，想问一问三星i9508买回家后才发现手机上没有显示移动网络信号，连不了网。检查了一下好像没有保修卡。

回复：您好，重启手机或是换卡试下，还是有问题带机子到店面确认，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：9500跟9508有什么区别

回复：您好，1.9500是公开版，9508是移动定制版。2.定制机就是和运营商合作的手机，与公开版手机不同的是，定制机里装了一些运营商自己的软件，例如移动装了MM，联通装了wo商城。3.移动定制机不是双四核，是单四核1.9HZ，性能上与双四核性能一样。5.手机特点就是S4的卖点，手势感应。例如不触及屏幕就可以接电话，眼球识别等。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

阿凡达6：买508送内存卡吗？

回复：您好，此机子原装出厂配置一原电一原充一耳机一数据线，不赠送内存卡的，机子机身自带16G内存，如果不够使用可以另外购买内存卡扩展使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****0569：购买后你们能把开机移动标志刷掉吗？

回复：您好，首先要ROOT，然后用RE管理器把这个附件里的文件替换到手机里，就是三星原版的开机动画和声音了。但机子ROOT后会影响质保的哦，建议您谨慎处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

i9508：i9508充电一般要多长时间充满，2.5个小时吗？

回复：您好，新机前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lady：这手机的系统是不是需要更新啊

回复：您好，机器推送系统更新建议不要点击，如需系统服务请将机器及保卡带到就近三九分店由专业人员操作避免损坏机器， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小小的船：如果是快递购买，剪卡怎么办

回复：您好，可到当地的营业厅剪卡，或直接换成小卡使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

PRY08：耳机可以更换吗

回复：您好，行货附件同样拥有质保，有线耳机如出现非人为损坏故障有三个月质保，请您带好购物单据及保卡附件到就近售后，由工作人员为您落实处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细