回复：您好，建议您首先可关机重启试下，可能是系统的问题，您抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，耳机是厂家配的原装耳机，无人为质保3个月，没有问题是无法更换的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，智能手机在使用过程中发热均属正常情况，建议您经常清理后台进程，充电时不要使用手机，建筑物或障碍物均会对手机信号造成影响，建议您可在空旷地点测试，或者换卡测试，如排除以上，问题仍然存在建议您将爱机带至售后服务中心检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，三星 i9508暂时不支持4G网络，手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）可用移动3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，建议带机子到技术部先做软件处理试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，新机前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，目前三星官网暂时没有S4的安卓4.4稳定系统包升级推送提示的，具体可升级时间暂时不确定，后期可升级时我们网站会免费提供，到时您可带过来店面技术为您操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，三星 i9508 配 置：一原电一原充一耳机一数据线，内存卡需要单独购买，最大64GB的内存卡扩展，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，可分别重启手机和无线路由器试下，实在不行您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
