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182****3040：我的手机是9508，只要使用手机上网或看电视就会微微发烫，玩游戏时手机上半个屏幕都是烫的，这是不是主板的问题？上次去售后，售后人员说了一大堆，大概意思就是手机运行功率高，手机发烫是正常现象，而且最近发烫现象很严重，有时候网络信号还不稳定，会搜不到移动网络，这是什么问题啊！？？

回复：您好，智能手机在使用过程中发热均属正常情况，建议您经常清理后台进程，充电时不要使用手机，建筑物或障碍物均会对手机信号造成影响，建议您可在空旷地点测试，或者换卡测试，如排除以上，问题仍然存在建议您将爱机带至售后服务中心检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

幸运儿9923：三星9500可以用移动卡吗？

回复：您好，9500可以用移动卡可用移动2G网络，手机制式联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

CYP11：这款机子移动电信的卡都能用吗？

回复：您好，该机手机制式 移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可以用移动卡，但是不可以用电信卡的，如您您需要选择电信卡，您可选购三星 i959 GALAXY S4，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

i9508：安卓系统4.4听说已经出来，什么时间可以升级S4？谢谢

回复：您好，目前三星官网暂时没有S4的安卓4.4稳定系统包升级推送提示的，具体可升级时间暂时不确定，后期可升级时我们网站会免费提供，到时您可带过来店面技术为您操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yncfjm：移动3G机可否用联通卡？

回复：您好，三星i9508是可以用联通卡的，手机制式移动3G（TD-SCDMA,GSM）（移动3G，移动/联通2G），可用联通2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：我的9508手机发热，温度达到40度，请问怎么处理

回复：您好，手机关闭网络清理后台程序，有必要的话可以取了后盖和电池，等机子温度正常在开机尝试，如还有同样的问题需要带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

style198：你好，为什么我的9508自带内存只有10G，不是说16G么？

回复：您好，三星GALAXY S4手机中，16G是指手机主板上的闪存芯片，由于S4采用最新的4.2.2系统，并加入大量动作功能，会占用系统4.5G左右；同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机，约占1.5G。并且这两部分空间是被隐藏无法查看的，所以您看到的总空间约为9.01G左右。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123dg：听说S5要面世了，你们知道几月份吗？

回复：您好，目前暂未有确切消息通知，如机器到货我们会第一时间上架销售以满足您的购买需求，请您耐心等待哦， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****2923：S4 9508是什么处理器呢？是三星的还是高通的？

回复：您好，三星I9508 CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064T，CPU频率：1946MHz 四核，机子有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

liruoxi：你好，我有两张移动卡，用哪款制示最合适？？

回复：您好，那建议购买双卡版的I9502可以使用两张移动2G卡， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细