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183****4310：黑色版本的什么时候到货？

回复：亲，很抱歉，vivo X9 全网通版磨砂黑行货 64GB目前没有现货，到货时间不定，建议您选购其他有现货机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2768774：x9实体店有没有星空灰色的

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰行货 64GB目前还未到货，您可以点击预约购买进行登记，到货第一时间系统会短信通知您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

157****9480：vivox9有黑色的吗

回复：亲，我网目前没有黑色，建议您购买金色或者玫瑰金版本。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2779375：亲，17岁可以分期吗

回复：亲，很抱歉，未满18周岁不可以办理分期哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

189****6532：我用全免分期以后机子是只可以用移动卡吗和有电话费的规定吗

回复：亲，您好，全网通版的手机您是可以使用电信、联通、移动的电话卡的，只是您需要用云南移动号码预交300元话费才可以办理全免分期，300元话费分月返还到您的移动号码中，具体情况建议您到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^查看详细

手机用户：以旧换新多少钱

回复：亲，您好，您可以先在线评估，如果价格可以接受，再携带手机再前往门店补差价换新机，门店工作人员会再次进行评估，回收价格以门店工作人员评估为准，旧机回收查询点击：http://huishou.9ji.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****4310：可以送蓝牙耳机和钢化膜？

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版目前没有赠送蓝牙耳机和钢化膜哦，可以获赠易旗（YIQI）磨毛四件套+九机电池保2年或者沃丁（WoDinG）L5智能蓝牙音响+九机电池保2年，具体以网站显示为准，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：手机几天能到

回复：亲，您好，到货时间根据您所在区域，如果我们有门店有现货的地区1-2天到达，没有门店的地区3-5天送达。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

黄越平：今天买的X9，中国电信卡，换了4G卡，为什么搜不到4G网络，一直显示3G？我就住新都龙城附近。

回复：亲，您可以到欣都龙城店让我们的工作人员帮你看下，是卡的问题还是手机的问题。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2908468：24号买的X9，感觉显示效果很差啊，观影、壁纸和游戏界面颜色分层很明显，是机器故还是本来就这样啊，要过年了，VIVO售后放假了，求回答！

回复：亲，给你带来不便非常抱歉，您可以到您附近的九机门店检查咨询，机器任何质量问题都是无条件退换的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细