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手机用户：购买x9可不可以不要等价交换换别的

回复：亲，如果没有质量问题一般是不可以更换的，如果在使用过程中遇到问题，可以拿到门店让工作人员帮您看一下。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)查看详细

手机用户：你好我是移动卡能不能用

回复：亲，vivo X9 可以使用移动卡的，您可以放心，使用的是NANO SIM卡。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

138****3209：分期跟一次性付款价格一样吗

回复：亲，您好，分期付款是有一定的利息和手续费的，分期付款的总金额和一次性付款的差额，就是利息，您可以参考，分期付款详情点击：http://www.9ji.com/article/Installment.aspx。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****6532：我用全免分期以后机子是只可以用移动卡吗和有电话费的规定吗

回复：亲，您好，全网通版的手机您是可以使用电信、联通、移动的电话卡的，只是您需要用云南移动号码预交300元话费才可以办理全免分期，300元话费分月返还到您的移动号码中，具体情况建议您到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^查看详细

qq_2755343：请问，如果我办理在线分期，取手机必须要到店里取吗

回复：亲，您好，是的哦，您可以在线申请分期，审核通过后您需要到店签合同哦，详情您可以致电致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939了解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：以旧换新多少钱

回复：亲，您好，您可以先在线评估，如果价格可以接受，再携带手机再前往门店补差价换新机，门店工作人员会再次进行评估，回收价格以门店工作人员评估为准，旧机回收查询点击：http://huishou.9ji.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_2779375：亲，17岁可以分期吗

回复：亲，很抱歉，未满18周岁不可以办理分期哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：手机几天能到

回复：亲，您好，到货时间根据您所在区域，如果我们有门店有现货的地区1-2天到达，没有门店的地区3-5天送达。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：这个手机购买了之后是他本机就已经贴了膜还是需要自己买膜贴

回复：亲，vivo X9机器上已经贴了一张出厂膜，还附赠了一张高清膜的，您可以参考开箱动画。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****1457：未满18，有工作，可以办理吗

回复：亲，很抱歉，未满18周岁不可以办理分期哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细