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手机用户：你好我是移动卡能不能用

回复：亲，vivo X9 可以使用移动卡的，您可以放心，使用的是NANO SIM卡。感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

手机用户：X9支持息屏解锁吗

回复：亲，您好，支持的哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我刚买的手机丢了要怎么办

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：这个手机购买了之后是他本机就已经贴了膜还是需要自己买膜贴

回复：亲，vivo X9机器上已经贴了一张出厂膜，还附赠了一张高清膜的，您可以参考开箱动画。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

158****8453：分期付款需要打电话给家人确定吗

回复：亲，办理分期时工作人员会要求您提供家庭住址及家人联系方式，工作人员会联系核实的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

qq_2755343：请问，如果我办理在线分期，取手机必须要到店里取吗

回复：亲，您好，是的哦，您可以在线申请分期，审核通过后您需要到店签合同哦，详情您可以致电致电400-008-3939以及在线咨询QQ：800093939了解。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

159****4936：三九店里有vivoX9128G的吗？

回复：亲，很抱歉，vivo X9 128G目前还没上架销售的，您可以购买64G版。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

159****2290：vivo X9星空灰，还有金色和玫瑰金的128G可以十期免息了吗，怎么上面促销活动那里有十期免息的活动，下面九机分期那里又没有十期免息的内容。

回复：亲，您好，十期专享免息分期仅限云南区域可办理，vivo X9各个版本都是可以办理的，详情您可以到门店咨询工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：Vox9最少要什么价

回复：亲，商品的价格以网站显示为准哦。 感谢您的关注，祝您元宵节快乐！(^_^)查看详细

183****8757：请问vivoX9星空灰有没有货

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰行货 64GB在昆明市区门店是有现货的哦，您可以点击到店取货预定，工作人员会为您预留手机，您再到店验机购买即可。感谢您的关注，祝您春节愉快！^_^查看详细