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手机用户：18岁，学生可以分期吗？

回复：亲，需要您携带身份证和银行卡前往门店评估，门店查询点击http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

183****8757：请问vivoX9星空灰有没有货

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版星空灰行货 64GB在昆明市区门店是有现货的哦，您可以点击到店取货预定，工作人员会为您预留手机，您再到店验机购买即可。感谢您的关注，祝您春节愉快！^_^查看详细

qq_2908468：24号买的X9，感觉显示效果很差啊，观影、壁纸和游戏界面颜色分层很明显，是机器故还是本来就这样啊，要过年了，VIVO售后放假了，求回答！

回复：亲，给你带来不便非常抱歉，您可以到您附近的九机门店检查咨询，机器任何质量问题都是无条件退换的哦，感谢您的关注，预祝您春节愉快！(^_^)查看详细

qq_2779375：亲，17岁可以分期吗

回复：亲，很抱歉，未满18周岁不可以办理分期哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_2932970：x9播放音乐有沙沙声是x9通病还是设备问题，买来就3天

回复：亲，很抱歉给您带来不便，建议您带到九机任一门店让技术工作人员帮您检查处理，门店查询：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：这个手机购买了之后是他本机就已经贴了膜还是需要自己买膜贴

回复：亲，vivo X9机器上已经贴了一张出厂膜，还附赠了一张高清膜的，您可以参考开箱动画。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：我刚买的手机丢了，要怎么找回

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

qq_3580504：开王者高帧率会掉帧吗

回复：亲，高通骁龙625的处理器，开高帧率会卡顿的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****6532：我用全免分期以后机子是只可以用移动卡吗和有电话费的规定吗

回复：亲，您好，全网通版的手机您是可以使用电信、联通、移动的电话卡的，只是您需要用云南移动号码预交300元话费才可以办理全免分期，300元话费分月返还到您的移动号码中，具体情况建议您到门店咨询办理，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。感谢您的关注，预祝您春节愉快！^_^查看详细

183****4310：黑色版本的什么时候到货？

回复：亲，很抱歉，vivo X9 全网通版磨砂黑行货 64GB目前没有现货，到货时间不定，建议您选购其他有现货机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细