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手机用户：为什么移动的卡插显示未知？

回复：亲，该机有个卡槽是支持移动2G网络的哦，如有疑问您可致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

匿名用户：请问可以用电信4g卡吗？网络是4g网络？

回复：亲，可以使用4G卡的，步步高 vivo Y913 电信4G版支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ）, 双模（CDMA+GSM），您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：为什么自带音乐播放器扫描不到扩展内存卡里边的音乐，是正常现象还是出问题了

回复：亲，非常抱歉，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理。门店查询点击http://m.ch999.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以装杀毒软件吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913 是可以安装杀毒软件的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：支持联通吗

回复：亲，该机联通只能用2G网络。感谢您的关注！查看详细

手机用户：电信的，移动能上网吗，

回复：亲，可以的，vivo Y913 电信4G版支持电信4G 电信3G 移动2G 联通2G，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：请问这狂手机能使用两张卡吗？

回复：亲，可以使用两张卡的，vivo Y913 电信4G版为双卡双待设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：那个是主那个是副卡

回复：亲，vivo Y913 电信4G版默认主卡支持电信4G网络，副卡支持移动，联通2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：sd能装多少级的

回复：亲，步步高 vivo Y913最大可拓展128G。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：步步高y913怎么在官网查不到呀

回复：亲，建议您拨打官方客服电话查询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细