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呆呆萌萌：为什么移动的卡插进去 手机显示卡1未知？

回复：亲，有一个卡是支持移动2G的哦，或您可咨询步步高官网，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

呆呆萌萌：为什么联通和移动的卡插进去了，开机后只有联通的卡可以打电话，移动的卡怎么打电话？然后将移动和联通卡调换位置，就只有移动可以打电话。

回复：亲，该手机为电信版手机，仅有一个卡槽支持移动或是联通网络，主卡槽仅支持电信网络，感谢您的关注！查看详细

手机用户：请问可以同时使用电信和移动卡吗

回复：亲，步步高 vivo Y913支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），您可以同时使用移动卡和电信卡的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_1472863：请问vivo913的手机有没有充电量显示或者是充电剩余时间的

回复：亲，很抱歉给您带来不便，该机型暂不支持电量百分比显示的。请您暂时下载第三方电量管理软件，如“金山电池医生”进行电量百分比显示。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：电信4G的网络可以切换成3G网络吗？

回复：亲，是的，您可以在电信3G和4G之间切换使用。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问可以扩展手机自带内存和运行内存吗？怎么扩展？

回复：亲您好，该机型机身内存为4GB，运行内存为1GB，可以支持内存扩展，配内存卡就可以了，最大支持扩展到128GB，但是运行内存无法扩展。感谢您的关注，祝您春节快乐！查看详细

三九用户：那个是主那个是副卡

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户1353235804..：你好，购买手机有耳塞配送吗

回复：亲，vivo Y913 电信4G版 标配一原电一原充一数据线，没有耳塞，您可以参考页面下方的推荐组合里的商品进行选购， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：那个是主那个是副卡

回复：亲，vivo Y913 电信4G版默认主卡支持电信4G网络，副卡支持移动，联通2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivoy13和vivoy913有什么区别吗？

回复：亲，机器本身是一样的，主要是网络支持不同，步步高 vivo Y913支持电信4G网络，步步高 vivo Y13L支持移动4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细