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手机用户：有充电指示灯吗

回复：亲，当然有哦，充电时屏幕会显示正在充电的充满电的预计时间，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

呆呆萌萌：为什么联通和移动的卡插进去了，开机后只有联通的卡可以打电话，移动的卡怎么打电话？然后将移动和联通卡调换位置，就只有移动可以打电话。

回复：亲，该手机为电信版手机，仅有一个卡槽支持移动或是联通网络，主卡槽仅支持电信网络，感谢您的关注！查看详细

手机用户：怎样使用移动网络

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以装移动卡那？

回复：亲，步步高 vivo Y913电信版支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），可以用移动卡，但只能用2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以插电信卡打电话，，联通卡3G上网么，，

回复：亲，步步高 vivo Y913支持电信4G/3G/2G，联通2G网络，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

呆呆萌萌：为什么移动的卡插进去 手机显示卡1未知？

回复：亲，有一个卡是支持移动2G的哦，或您可咨询步步高官网，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

手机用户：vivo Y913sim2卡只能用联通移动卡吗？为什么我装了电信卡进去显示只能拨打紧急电话

回复：亲，是的，步步高 vivo Y913 电信4G版 主卡支持电信4G/3G/2G网络，副卡支持以、联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：请问这狂手机能使用两张卡吗？

回复：亲，可以使用两张卡的，vivo Y913 电信4G版为双卡双待设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：请问可以扩展手机自带内存和运行内存吗？怎么扩展？

回复：亲您好，该机型机身内存为4GB，运行内存为1GB，可以支持内存扩展，配内存卡就可以了，最大支持扩展到128GB，但是运行内存无法扩展。感谢您的关注，祝您春节快乐！查看详细

手机用户：为什么自带音乐播放器扫描不到扩展内存卡里边的音乐，是正常现象还是出问题了

回复：亲，非常抱歉，建议您将手机带至门店让工作人员帮您检测处理。门店查询点击http://m.ch999.com。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细