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手机用户：可以装杀毒软件吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913 是可以安装杀毒软件的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：步步高y913怎么在官网查不到呀

回复：亲，建议您拨打官方客服电话查询。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：请问这狂手机能使用两张卡吗？

回复：亲，可以使用两张卡的，vivo Y913 电信4G版为双卡双待设计，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

必诚hjkhii：请问你们下关门店在哪？

回复：亲，我们在大理下关设有三家实体店，查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qq_1472863：请问vivo913的手机有没有充电量显示或者是充电剩余时间的

回复：亲，很抱歉给您带来不便，该机型暂不支持电量百分比显示的。请您暂时下载第三方电量管理软件，如“金山电池医生”进行电量百分比显示。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：有键盘灯吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913正面3个按钮是没有背光的，希望可以解决您的问题，感谢您的关注！查看详细

手机用户：vivoY913支持移动4G吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913不支持移动4G网络，您可考虑步步高 vivo Y13L，支持移动4G网络，详情点击http://www.ch999.com/product/21455.html。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：电信版的使用移动2g网络网速怎么样

回复：亲，移动2G网络的网速在小编看来是很慢的，建议使用电信4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：手机可不可以安插移动卡？

回复：亲，支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），可以装移动卡的，但支持2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：电信版是双卡吗？那可以也用移动卡与电信卡吗？就是同时放

回复：亲，步步高 vivo Y913是双卡的，使用两个小卡(Micro-SIM卡)，支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），移动卡和电信卡是可以同时使用的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细