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3939：你好，微信打不开，显示说储存卡已拔出，微信头像图片语音视频相册及朋友圈功能将暂时不可用，前天挂扣扣时候也显示我的sd卡错误已拔出，这个出现什么问题？？？？

回复：您好，可能是软件兼容的问题，可先清除数据，卸载微信重新安装，感谢您的人关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8029：请问这款手机是不是有什么零部件会导致手机卡失磁，我在南屏街店买的这款手机，可以接打电话，可以收短信，可以上网就是不能发短信，去移动换张新卡呢就可以发短信用上几个月又不行了，又得去移动再换新电话卡，到目前为止，我在半年内换了三张电话卡了，请问这怎么解决？

回复：您好，建议可带机子到售后进一步检测，排除是否是卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3939：请问我的26ii一月份买的，现在用的很卡，反应慢，总会出现请等待或无响应，我已经把好多软件都卸载了，还是这样要怎么办啊

回复：您好，智能手机使用久了会有缓存软件，所以会越来越慢，需要备份联系人恢复出厂的，清除缓存，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

223125：怎上无线网好慢，上人家的无线也是

回复：您好，可能WIFI信号差 要不就是自带的无线网络卡不行。在换其他的WIFI连接试下，不行带机子到售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****4076：系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

回复：您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lxb123：为什么我的26II显示时间会自己跳到5分钟，调到15秒，不知什么时候又会自己跳到5分钟，是怎么回事？

回复：您好，根据您的描述机子可能是系统问题导致，可带机子到技术部先做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LYat：26ii要怎么才能使用ROOt权限？

回复：您好，机子ROOT后可删除系统软件及一些核心插件，一旦误操作就可能导致机子功能障碍，甚至不开机。ROOT权限操作网上流出的一些方法风险性很大，建议谨慎考虑个人实际使用需求。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****3186：我的手机usb接口坏了·wlan联不起·感应也没用了·什么问题·

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进一步检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****6317：我的手机突然黑屏，按锁屏键有反应，下面三个按钮都会亮，但是就是黑屏，已经试过电源键和音量键+重启也没用，怎么办，求解答

回复：您好，手机电量充足按照您说的操作没反应，有可能是机子屏幕问题，可带机子到售后具体检测确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sfsdf：为什么我的手机不可以摇一摇了，就是这款l26ii

回复：您好，系统问题建议您可备份联系人恢复出厂试下，如还是不能处理，就有可能是硬件的问题，您可抽时间带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细