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223125：怎上无线网好慢，上人家的无线也是

回复：您好，可能WIFI信号差 要不就是自带的无线网络卡不行。在换其他的WIFI连接试下，不行带机子到售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lkq550：你好，现在不是说停产了么，还能预定到全新正品行货吗？确定不是翻新机？

回复：您好，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3939：请问我的26ii一月份买的，现在用的很卡，反应慢，总会出现请等待或无响应，我已经把好多软件都卸载了，还是这样要怎么办啊

回复：您好，智能手机使用久了会有缓存软件，所以会越来越慢，需要备份联系人恢复出厂的，清除缓存，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****4076：系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

回复：您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

af2013a：买后回来没注意看，LT26IICUP不同，安兔兔评测软件查8260，360大师查8660，还有CPU频率好低192，看别人384.CPU有问题吗？

回复：您好，不同的跑分软件以及手机状态不一样，跑分结果会受到影响，属于正常情况，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

20130521：我的这款机子是2.3的系统，总是不能通过WIFI连接无线网络，请问怎么解决啊？

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器试下，实在不行您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lsdd：我的26ii在玉溪买的 去年1月 现在相机只要怕一张照片它就会提示说 记忆卡错误 只能强退 好长时间了 这个怎么办

回复：您好，机子出现这个情况一般是系统问题，您可抽空把机子带过来店面技术为您做系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快查看详细

ukooooi33：手机今天提示温度过高关机后 开机了就总会自动关机是怎么回事 而且感觉 SIM卡后面总是发烫

回复：亲，针对您爱机的情况，可抽时间带机子到售后具体确认处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cindyzhi：手机开机充电会过热充电极慢，关机又恢复正常，用着3g网络也会过热。以前都没这些问题。请问是系统升到4.12的问题？还是电池坏了呢？

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后确认哦，可以刷机后在检测其他的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

25886591：为什么手机已连接路由器，但还是会自动跳转到数据流量？ 这是什么原因

回复：您好，您所述情况可能是由于：1.路由器网络连接异常；2.路由器没有分配到正确的ip地址导致无法上网；3.收发彩信时候会自动切换到数据流量等原因所导致，建议您检测上网功能是否正常后尝试，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细