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lxb123：为什么我的26II显示时间会自己跳到5分钟，调到15秒，不知什么时候又会自己跳到5分钟，是怎么回事？

回复：您好，根据您的描述机子可能是系统问题导致，可带机子到技术部先做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

555555：白色LT26II充不进电 屏幕不会亮 这是怎么了

回复：您好，建议您抽时间带机子到店面具体检测确认哦，可先换充电器试下会不会是充电头的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3939：你好，微信打不开，显示说储存卡已拔出，微信头像图片语音视频相册及朋友圈功能将暂时不可用，前天挂扣扣时候也显示我的sd卡错误已拔出，这个出现什么问题？？？？

回复：您好，可能是软件兼容的问题，可先清除数据，卸载微信重新安装，感谢您的人关注，祝您生活愉快！查看详细

lkq550：你好，现在不是说停产了么，还能预定到全新正品行货吗？确定不是翻新机？

回复：您好，我网所售机型均为正品国行、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****7695：你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

回复：您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

156****4001：手机充电时候突然黑屏就开不了机了咋个回事？

回复：您好，同时按着电源键+音量加键，等机子有反应放开就可以，是软件运行发生冲突导致，如还有问题需要带机子到售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

af2013a：买后回来没注意看，LT26IICUP不同，安兔兔评测软件查8260，360大师查8660，还有CPU频率好低192，看别人384.CPU有问题吗？

回复：您好，不同的跑分软件以及手机状态不一样，跑分结果会受到影响，属于正常情况，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

4343：小九。我的机子睡觉前把电充满到早上起来点就只有75%左右 睡觉时间为6~7小时 求解。。。

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123789：这缺货要到什么时候才会有啊

回复：您好，索尼 LT26ii Xperia SL机子缺货到货时间不确定，年关将近目前暂停预订，建议您可考虑我们网站现有的机型，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

54321：请问我的26ii前几天卡了才刷过机的，现在又卡得很，要怎么办啊

回复：您好，可能是软件下载、后台运行较多导致，可下载手机助手之类软件进行系统优化及后台程序监控，或卸载部分软件试一下。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细