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158****6317：我的手机突然黑屏，按锁屏键有反应，下面三个按钮都会亮，但是就是黑屏，已经试过电源键和音量键+重启也没用，怎么办，求解答

回复：您好，手机电量充足按照您说的操作没反应，有可能是机子屏幕问题，可带机子到售后具体检测确定，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ukooooi33：手机今天提示温度过高关机后 开机了就总会自动关机是怎么回事 而且感觉 SIM卡后面总是发烫

回复：亲，针对您爱机的情况，可抽时间带机子到售后具体确认处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123789：这缺货要到什么时候才会有啊

回复：您好，索尼 LT26ii Xperia SL机子缺货到货时间不确定，年关将近目前暂停预订，建议您可考虑我们网站现有的机型，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

151****2019：手机怎么老卡屏，程序也没开几个，这是怎么了？

回复：您好，建议备份联系人恢复出厂试下，一般就是软件和系统运行发生冲突导致，如还是无法处理可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****4076：系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

回复：您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cindyzhi：手机开机充电会过热充电极慢，关机又恢复正常，用着3g网络也会过热。以前都没这些问题。请问是系统升到4.12的问题？还是电池坏了呢？

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后确认哦，可以刷机后在检测其他的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

4343：小九。我的机子睡觉前把电充满到早上起来点就只有75%左右 睡觉时间为6~7小时 求解。。。

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****3186：我的手机usb接口坏了·wlan联不起·感应也没用了·什么问题·

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进一步检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8029：请问这款手机是不是有什么零部件会导致手机卡失磁，我在南屏街店买的这款手机，可以接打电话，可以收短信，可以上网就是不能发短信，去移动换张新卡呢就可以发短信用上几个月又不行了，又得去移动再换新电话卡，到目前为止，我在半年内换了三张电话卡了，请问这怎么解决？

回复：您好，建议可带机子到售后进一步检测，排除是否是卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

af2013a：买后回来没注意看，LT26IICUP不同，安兔兔评测软件查8260，360大师查8660，还有CPU频率好低192，看别人384.CPU有问题吗？

回复：您好，不同的跑分软件以及手机状态不一样，跑分结果会受到影响，属于正常情况，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细