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152****3186：我的手机usb接口坏了·wlan联不起·感应也没用了·什么问题·

回复：您好，针对您描述的问题需要带机子到售后进一步检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8029：请问这款手机是不是有什么零部件会导致手机卡失磁，我在南屏街店买的这款手机，可以接打电话，可以收短信，可以上网就是不能发短信，去移动换张新卡呢就可以发短信用上几个月又不行了，又得去移动再换新电话卡，到目前为止，我在半年内换了三张电话卡了，请问这怎么解决？

回复：您好，建议可带机子到售后进一步检测，排除是否是卡槽的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****4076：系统更新了吗？？？在三九买的，是不是要到三九刷机？

回复：您好，索尼 LT26ii/Xperia SL最新系统是4.12，刷机升级是有风险请谨慎操作，如需要升级可带机子到技术由我们三九为您处理哦，在我网购买的机子软件终身免费维护，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

4343：小九。我的机子睡觉前把电充满到早上起来点就只有75%左右 睡觉时间为6~7小时 求解。。。

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****2019：手机怎么老卡屏，程序也没开几个，这是怎么了？

回复：您好，建议备份联系人恢复出厂试下，一般就是软件和系统运行发生冲突导致，如还是无法处理可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

222222：黑色lt26ii. 屏幕被我摔碎 导致来不了机 现在我重新买了屏幕和银色手机壳，请问我出钱到你们那换一下可以吗？大概需要多少钱？

回复：您好，可致电详询4006259939按9详询，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3939：请问我的26ii一月份买的，现在用的很卡，反应慢，总会出现请等待或无响应，我已经把好多软件都卸载了，还是这样要怎么办啊

回复：您好，智能手机使用久了会有缓存软件，所以会越来越慢，需要备份联系人恢复出厂的，清除缓存，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

453046140：手机卡机20分钟左右一样反应都不见是什么意思 ？

回复：您好，有可能是软件兼容或者系统问题，您可尝试重启机子先把手机里的软件卸载部分，或者恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lsdd：我的26ii在玉溪买的 去年1月 现在相机只要怕一张照片它就会提示说 记忆卡错误 只能强退 好长时间了 这个怎么办

回复：您好，机子出现这个情况一般是系统问题，您可抽空把机子带过来店面技术为您做系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快查看详细

159****7695：你好，我在你们网上买的这款机子，是用别人的会员号买的。现在机子莫名的黑了，用不了，充电也没反应，应该怎么办？

回复：您好，尝试同时按着电源键+音量加3秒等机子有反应放开，如还有问题需要带机子到售后具体确定，但前提条件机子要有电量哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细