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151****2019：手机怎么老卡屏，程序也没开几个，这是怎么了？

回复：您好，建议备份联系人恢复出厂试下，一般就是软件和系统运行发生冲突导致，如还是无法处理可带售后检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lsdd：我的26ii在玉溪买的 去年1月 现在相机只要怕一张照片它就会提示说 记忆卡错误 只能强退 好长时间了 这个怎么办

回复：您好，机子出现这个情况一般是系统问题，您可抽空把机子带过来店面技术为您做系统处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快查看详细

af2013a：买后回来没注意看，LT26IICUP不同，安兔兔评测软件查8260，360大师查8660，还有CPU频率好低192，看别人384.CPU有问题吗？

回复：您好，不同的跑分软件以及手机状态不一样，跑分结果会受到影响，属于正常情况，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

LYat：26ii要怎么才能使用ROOt权限？

回复：您好，机子ROOT后可删除系统软件及一些核心插件，一旦误操作就可能导致机子功能障碍，甚至不开机。ROOT权限操作网上流出的一些方法风险性很大，建议谨慎考虑个人实际使用需求。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3939：请问我的26ii一月份买的，现在用的很卡，反应慢，总会出现请等待或无响应，我已经把好多软件都卸载了，还是这样要怎么办啊

回复：您好，智能手机使用久了会有缓存软件，所以会越来越慢，需要备份联系人恢复出厂的，清除缓存，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

555555：白色LT26II充不进电 屏幕不会亮 这是怎么了

回复：您好，建议您抽时间带机子到店面具体检测确认哦，可先换充电器试下会不会是充电头的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

54321：请问我的26ii为什么相册里经常会出现有许多图片

回复：您好，由于很多软件或者游戏中是会带有图片信息的，使用中可能会使一些相应的图片保存到了相册里面，这个是正常的，您可以放心使用 ，针对于相册信息不定期清理一下即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lxb123：为什么我的26II显示时间会自己跳到5分钟，调到15秒，不知什么时候又会自己跳到5分钟，是怎么回事？

回复：您好，根据您的描述机子可能是系统问题导致，可带机子到技术部先做软件处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123789：这缺货要到什么时候才会有啊

回复：您好，索尼 LT26ii Xperia SL机子缺货到货时间不确定，年关将近目前暂停预订，建议您可考虑我们网站现有的机型，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3939：你好，微信打不开，显示说储存卡已拔出，微信头像图片语音视频相册及朋友圈功能将暂时不可用，前天挂扣扣时候也显示我的sd卡错误已拔出，这个出现什么问题？？？？

回复：您好，可能是软件兼容的问题，可先清除数据，卸载微信重新安装，感谢您的人关注，祝您生活愉快！查看详细