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GSWS：你好，请问可以刷信用卡吗？全额

回复：您好，可以的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

WWWW：移动卡这个机子以后能不能用4G网络呢？

回复：您好，这个为普通版本机子，支持GSM+WCDMA（移动/联通2G+联通3G）网络制式的卡，后期苹果应该是会和移动合作推出另外移动版本的iPhone来支持移动4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****2312：目前5S不支持移动3G吧？？

回复：您好，不支持的，用移动卡可用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：你好 裸机和购机送话费有什么区别？还是购机送话费是联通版的？

回复：您好，机子是没有区别的，要是您使用的是联通卡的话，选择购机送费是比较划算的哦，可省半年话费的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****7420：一般全球通号码可以用5S吗

回复：您好，是可以的，全球通是移动的卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

alex：港行没有了？

回复：您好，没有的，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

coycoys：价格不是5K多吗,怎么一点裸机就变6K多了?还有你们现在支持移动的购机送费活动吗?有的话具体是什么情况?

回复： 您好，价格以当日网站更新为准的，没有移动购机赠费的，只有联通的购机赠费，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

LUOYUAN：你好，我这个星期五在你们家买了银色5S，昨天是第一次充电，我充了十小时，手机昨天晚上拔去电源后就一直没用处于待机状态，今早上了1小时微信，现在马上没电了，这机子是不是有问题，这电还没我用了两年的4的电池耐用呢

回复：您好，智能手机都是比较费电的，一般可待机1-2天，您可清理下后台程序试下，关闭网络，或可抽时间带机子到店面检测哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

龙龙：请问5s是不是很容易发烫？

回复：您好，智能手机CPU越做越强悍，在享受快捷运行性能的同时，高耗电、高发热也成为不可规避的问题。手机长时间操作使用或是在充电时使用、运行大型程序或观看全高清视频等都有可能出现发热明显的情况。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细