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slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

koosr：如果4g网开通 可以应用吗？

回复：您好，抱歉，暂时用不了4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****8433：请问在你们这买的手机能全国保修，坏了包换吗？

回复：您好，可以的，我们所销售的是国行机，售后质保是按照国家三包进行质保的，包换是15天之内，经检测符合换机条件是可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bnSSSSS：S4换成5S需要再剪卡么？

回复：您好，iPhone 5s用的是NANO SIM卡 ,S4用的Micro-SIM卡，是需要在剪卡的，可带验机台由我们为您处理，另外营业厅也可剪卡的或直接换成NANO SIM小卡哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Clearer：国行能支持那几个运营商的3G频段。

回复：您好，iPhone5S国行目前有普通版和电信版的机子在售，普通版本的3G支持WCDMA（联通3G），电信版的支持CDMA2000（电信3G）网络，您可以根据自身使用网络类型来选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

137****3931：玩游戏好卡，怎么回事

回复：您好，下载的应用过多或是兼容性的问题也会导致手机卡顿的，可卸载部分软件或重启试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：分期付款利息是多少

回复：您好，分期付款的利息率因选择的银行以及选择的分期期数不同而不同的，具体以各银行公示为准，您可以参看下http://www.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1589：iphone5的白色和iphone5s的银色颜色有哪不一样呢？

回复：您好，iphone5的白色机子是全白的，iphone5s的银色前面是白色，后盖是银色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lfhj：手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 是不是只支持联通卡？

回复：您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

13888：电信版5S可以用两张卡吗？可以同时待机吗？

回复：您好， 5s都是单卡单待的，只能用一张卡，电信版只能使用电信的卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细