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zuo6728399：我想问一下，在不使用的情况下，充满一次电待机12小事大概耗多少电？

回复：您好，抱歉，具体耗电多少是无法估计的，智能手机充一次电，可使用1-2天是正常的，具体以您使用的习惯是有关系的，您每次使用可时常清理后台，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

KMYX189：请问你们店有电信版白色16G行货的现货吗?如果没有预定几天可以到！3天之内可以买到吗？

回复：您好，5S是没有白色的，喜欢白色可考虑银色，就边框是银色，前后是白色的哦，暂时没有现货，正常预订1-2天，如有需要您可在线下单或致电预约，到货我们会在第一时间联系您的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

54321：你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

回复：您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

飞翔的宿命：都有些什么颜色

回复： 您好，目前该机有金色，银色，深空灰，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

252517346：你好.我想请问一下.你们的这个分期付款是每个月付吗?

回复：您好，信用卡分期付款是一次性付款的。付款完成后您可以按照您选择的期数和信用卡账单中的每期还款金额进行还款操作。具体您可了解下：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

koosr：现在市场会掉价吗？

回复：您好，价格是受市场调控的，有起有落，您可设置降价提醒，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：5s充电器现在价格是多少？

回复：您好，5s充电器价格：http://www.ch999.com/product/18342.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

0016：5s会不会像5掉漆？

回复：您好，苹果5S在外壳工艺上进行了改善，不再容易出现之前的掉漆状况，另外配上个保护壳能够很好呵护您的爱机哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

WWWW：移动卡这个机子以后能不能用4G网络呢？

回复：您好，这个为普通版本机子，支持GSM+WCDMA（移动/联通2G+联通3G）网络制式的卡，后期苹果应该是会和移动合作推出另外移动版本的iPhone来支持移动4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细