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139****0713：裸机是没有包装的吗？

回复：您好，都是有包装的，全新原装正品国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****8377：州庆会有活动吗？5s价格短期内是不不会下5600了？

回复：您好，暂时没有相关信息，目前价格是以当日网站为准的，您可设置降价提醒哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：可以用移动的手机卡吗？

回复：您好，可以使用的，移动卡可用2G网络哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：5S第一次充电是用到20%充，还是用完自动关机再充？一般是不前三次都充6-8小时就可以？

回复：您好，不需要把电量全部用完才充，电池在出厂时已经完成激活，所以前三次充电，在提示您充满之后再适当多充1-2小时即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

俗不可耐：5s有白色吗？

回复：您好，5s只有银色、深空灰和金色，银色款正面为洁白，边框及后背为银白，整机较接近白色的。感谢您关注，预祝您购机愉快！查看详细

lily：是换小卡好点还是剪卡好 听说剪卡影响信号？

回复：您好，剪卡是不会影响信号的，您不必顾虑，目前大的营业厅有提供换卡的，您也可以选择换卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

risefly：请问5S支持联通的4G网络吗？

回复：您好，该机不支持4G 网络的，目前4G网络还未得到普及，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****2172：您好、我前日在你们三九南屏店买了一台5s金色。现在与朋友用微信和QQ开视频都开不了。我看得见对方、对方看不见我。出现的要么就是黑屏要么就是一些条码。请问一下这是怎么回事？可以换机吗？

回复：您好，这是iOS7系统与软件兼容使用上的缺陷，并不是手机存在硬件质量问题。这个漏洞已经被确认，网上也都有关注和热议，但随着腾讯新版软件的发布及苹果系统的更新，相信漏洞很快就会得到解决的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu580：请问，5S这款裸机是不是什么软件都没有要自己下，是不是还要激活才能用，要怎么激活呢？

回复：您好，我们提供出售的是全新原装正品行货机子 未激活的，苹果的机子是需要激活以后才能安装软件使用，您购买的时候 店面技术会为您正常激活机子并安装软件的，需要的话您可以放心提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ff555：小编，第一次充电需要充多久？

回复：您好，新机前3次6-8小时，以后充满延长30分钟就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细