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136****8433：请问在你们这买的手机能全国保修，坏了包换吗？

回复：您好，可以的，我们所销售的是国行机，售后质保是按照国家三包进行质保的，包换是15天之内，经检测符合换机条件是可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1589：iphone5的白色和iphone5s的银色颜色有哪不一样呢？

回复：您好，iphone5的白色机子是全白的，iphone5s的银色前面是白色，后盖是银色，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Clearer：国行能支持那几个运营商的3G频段。

回复：您好，iPhone5S国行目前有普通版和电信版的机子在售，普通版本的3G支持WCDMA（联通3G），电信版的支持CDMA2000（电信3G）网络，您可以根据自身使用网络类型来选择购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

km001：请问5S可以用双卡吗？

回复：您好，抱歉，不可以的，该机是单卡机，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

182****2582：为什么5s银色要比黑色贵

回复：您好，颜色不一样，价格不一样是受市场调控决定的，价格以我们当日网站更新为准的，是我们最优惠的价格，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

bnSSSSS：S4换成5S需要再剪卡么？

回复：您好，iPhone 5s用的是NANO SIM卡 ,S4用的Micro-SIM卡，是需要在剪卡的，可带验机台由我们为您处理，另外营业厅也可剪卡的或直接换成NANO SIM小卡哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8377：州庆会有活动吗？5s价格短期内是不不会下5600了？

回复：您好，暂时没有相关信息，目前价格是以当日网站为准的，您可设置降价提醒哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****3931：玩游戏好卡，怎么回事

回复：您好，下载的应用过多或是兼容性的问题也会导致手机卡顿的，可卸载部分软件或重启试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

su123456：购机送话费的机子和裸机的机子有什么区别

回复：您好，机子是一样的，如您需要使用联通卡的话购机送费比较划算哦，具体送的话费和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细