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136****8433：请问在你们这买的手机能全国保修，坏了包换吗？

回复：您好，可以的，我们所销售的是国行机，售后质保是按照国家三包进行质保的，包换是15天之内，经检测符合换机条件是可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

龙龙：请问5s是不是很容易发烫？

回复：您好，智能手机CPU越做越强悍，在享受快捷运行性能的同时，高耗电、高发热也成为不可规避的问题。手机长时间操作使用或是在充电时使用、运行大型程序或观看全高清视频等都有可能出现发热明显的情况。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

大大要看看：请问电信版5S预定要多长时间可以提到手机？

回复：您好，机器目前暂无库存，预订一般2-3天左右到货，您可在线点击立即购买或致电4006259939按3咨询订购，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ff555：小编，第一次充电需要充多久？

回复：您好，新机前3次6-8小时，以后充满延长30分钟就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8377：州庆会有活动吗？5s价格短期内是不不会下5600了？

回复：您好，暂时没有相关信息，目前价格是以当日网站为准的，您可设置降价提醒哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

NMNGB：请问现在有电信版金色16G 5S吗？

回复：您好，该机暂时没有现货，需要预订，您可以直接在线点击“立即购买”下单预订或致电预订，预订热线：400-625-9939，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

54321：你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

回复：您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

melofan：在别的地方买的国行5s如果出现问题需要换机，可以在你们店里换机么？

回复：您好，抱歉，处理不了的，建议您带机子到苹果售后点具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bbnn：5s的SIM卡能和三星S4通用吗？不同用怎么办？

回复： 您好，不通用的，5S采用是Nano-SIM卡，三星S4用的是Micro-SIM卡，若您是从S4换5s，Micro-SIM可以再剪卡，剪小成Nano-SIM卡。若是5s的卡要用到S4上就需要到营业厅换卡或补卡了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细