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february：嵩明县有没有实体店 ，具体在哪里？

回复：您好，抱歉，嵩明暂时没有店面，您如需要购机可选择付全款邮寄哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3393101：有货吗

回复：您好，iPhone 5s是有现货的，您可在线订购或可致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Ellen：请问有香槟色的吗？现货还是预定？预定要多久呢？如果机子坏了，苹果旗舰店承认我的机子吗？

回复：您好，机子目前有少量香槟色现货的，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，我们出售的是都是全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130173100：今天刚买的5S。怎么有些软件会打不开，是因为没越狱的原因吗？比如下载的360手机版

回复： 您好，软件是会闪退还是打不开，机子未越狱不需要使用360的，或您可具体致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：电信版金色行货是不是送的是电信的卡啊？

回复：您好，是的，在我们网购买任意一款C网手机(CDMA)，预存100元即可获赠一张“电信翼支付3G卡”。办理“电信翼支付3G卡”即可获赠30元公交费。 办理“电信翼支付3G卡”都可享受10倍话费返还活动。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****8433：请问在你们这买的手机能全国保修，坏了包换吗？

回复：您好，可以的，我们所销售的是国行机，售后质保是按照国家三包进行质保的，包换是15天之内，经检测符合换机条件是可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

risefly：请问5S支持联通的4G网络吗？

回复：您好，该机不支持4G 网络的，目前4G网络还未得到普及，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

koosr：如果4g网开通 可以应用吗？

回复：您好，抱歉，暂时用不了4G网络的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

54321：你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

回复：您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细