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龙龙：请问5s是不是很容易发烫？

回复：您好，智能手机CPU越做越强悍，在享受快捷运行性能的同时，高耗电、高发热也成为不可规避的问题。手机长时间操作使用或是在充电时使用、运行大型程序或观看全高清视频等都有可能出现发热明显的情况。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

risefly：请问5S支持联通的4G网络吗？

回复：您好，该机不支持4G 网络的，目前4G网络还未得到普及，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bnSSSSS：S4换成5S需要再剪卡么？

回复：您好，iPhone 5s用的是NANO SIM卡 ,S4用的Micro-SIM卡，是需要在剪卡的，可带验机台由我们为您处理，另外营业厅也可剪卡的或直接换成NANO SIM小卡哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

alex：港行没有了？

回复：您好，没有的，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，更有保障，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

Ellen：请问有香槟色的吗？现货还是预定？预定要多久呢？如果机子坏了，苹果旗舰店承认我的机子吗？

回复：您好，机子目前有少量香槟色现货的，需要的话您可以直接网站提交订单购买的，我们出售的是都是全新正品行货机子，支持验货，支持全国联保的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

coycoys：价格不是5K多吗,怎么一点裸机就变6K多了?还有你们现在支持移动的购机送费活动吗?有的话具体是什么情况?

回复： 您好，价格以当日网站更新为准的，没有移动购机赠费的，只有联通的购机赠费，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

lulu580：请问，5S这款裸机是不是什么软件都没有要自己下，是不是还要激活才能用，要怎么激活呢？

回复：您好，我们提供出售的是全新原装正品行货机子 未激活的，苹果的机子是需要激活以后才能安装软件使用，您购买的时候 店面技术会为您正常激活机子并安装软件的，需要的话您可以放心提交订单购买的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ccY1：请问这个购机送费具体是什么意思啊！

回复：您好，“购机送费”就是买手机送话费，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kmyc：港行的有没有

回复：您好，没有的，以后全国市场上都不会有了。国家政策调整，随着市场变化目前港版欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细