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guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

bbnn：5s的SIM卡能和三星S4通用吗？不同用怎么办？

回复： 您好，不通用的，5S采用是Nano-SIM卡，三星S4用的是Micro-SIM卡，若您是从S4换5s，Micro-SIM可以再剪卡，剪小成Nano-SIM卡。若是5s的卡要用到S4上就需要到营业厅换卡或补卡了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

QNMLGB：我没有在你们网站上找到G2这个手机！麻烦你帮我对比一下 G2和5S那个性价比更高一些！

回复：您好，5s作为目前最强大的iPhone，独具指纹识别功能，64位A7处理器和iSight镜头，外观漂亮棱角分明，iOS系统运行顺畅;LG G2骁龙800的处理器，运行性能保障，超窄边框设计，5.2寸只有70毫米宽，背面按键设计，外观设计很创新，整机重量控制在143克，也较为轻薄，还可更换电池。您可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

137****2312：目前5S不支持移动3G吧？？

回复：您好，不支持的，用移动卡可用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ZX563：新买的5S还不能越狱吧？不越狱不安装手机管家或360手机应该不会有影响或中毒吧？

回复：您好，不会的，苹果系统的封闭性决定了它的安全性很高哦，新机目前是IOS7的，暂时越不了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：分期付款利息是多少

回复：您好，分期付款的利息率因选择的银行以及选择的分期期数不同而不同的，具体以各银行公示为准，您可以参看下http://www.ch999.com/news/5090.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

435072087：现在是没有现货吗？

回复：您好，5s正值热销，有现货的，您可在线直接下单订购也可致电400-6259939预约。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

d12_eminem：请问购机送贴膜么？

回复：您好，购机是有贴膜赠送的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

13888：电信版5S可以用两张卡吗？可以同时待机吗？

回复：您好， 5s都是单卡单待的，只能用一张卡，电信版只能使用电信的卡。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细