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slt32991：支不支持以旧换新？

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lfhj：手机制式 联通3G（WCDMA,GSM） 是不是只支持联通卡？

回复：您好，该机属于联通3G制式手机，支持频段 移动/联通2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 联通3G:WCDMA 2100，可以正常使用移动2G卡，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

guoxi：你好 我想咨询下 我在用苹果手机的时候怎么在手机上查找QQ传输来的文件，怎样找到根文件

回复：您好，在手机上是找不到的，只能在QQ里面看下，要找根目录文件需要连接电脑电脑上可以找到，QQ -动态--我的文件夹 查看发送传文件到电脑，电脑互传。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

253186490：土豪金是不是就金色,多少钱

回复：您好，是的哦，价格是以网站当日更新为准的，是我们最优惠的价格：http://www.ch999.com/product/19030.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

gfhfdh：都是未拆封未激活的吗？

回复：您好，目前所销售的机子为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，全国联保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

diotim：不支持4G吗

回复：您好，由于目前大陆还未实现正式覆盖4G网络，技术还不是太成熟，所以暂时无法确定后续厂商机器配置策略，您可以关注我们的网站以获得最新消息，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：5S第一次充电是用到20%充，还是用完自动关机再充？一般是不前三次都充6-8小时就可以？

回复：您好，不需要把电量全部用完才充，电池在出厂时已经完成激活，所以前三次充电，在提示您充满之后再适当多充1-2小时即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

567FG：5S什么时候有特惠版啊？

回复：您好，不确定的哦，您可关注我们网页最新信息，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：电信版金色行货是不是送的是电信的卡啊？

回复：您好，是的，在我们网购买任意一款C网手机(CDMA)，预存100元即可获赠一张“电信翼支付3G卡”。办理“电信翼支付3G卡”即可获赠30元公交费。 办理“电信翼支付3G卡”都可享受10倍话费返还活动。感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

2222：信用卡分期，还要交百分之一的手续费吗？

回复：您好，各个银行的应该是不一样的，提供的期数及利息等信息参看http://www.ch999.com/news/5090.html ，也可致电工行95588详询。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细