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130173100：今天刚买的5S。怎么有些软件会打不开，是因为没越狱的原因吗？比如下载的360手机版

回复： 您好，软件是会闪退还是打不开，机子未越狱不需要使用360的，或您可具体致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8763：你好！请问5s的电池容量是多少？

回复：您好，5s的电池容量是3.8V 1558mAh，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****5679：你好，请问下学生购机能不能不用信用卡分期付款啊，储蓄卡行吗？因为学生好像办不了信用卡

回复：您好，储蓄卡是不可以分期的，只有信用卡才可以分期的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

GSWS：你好，请问可以刷信用卡吗？全额

回复：您好，可以的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

54321：你好，请问有些地方没货需要预定，如果预定需要多久才能拿到机子？

回复：您好，iPhone 5s 目前供货正常，全国都可免邮发货的，预订云南省内一般1-2天就能到货。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****0713：5S第一次充电是用到20%充，还是用完自动关机再充？一般是不前三次都充6-8小时就可以？

回复：您好，不需要把电量全部用完才充，电池在出厂时已经完成激活，所以前三次充电，在提示您充满之后再适当多充1-2小时即可。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：你好 裸机和购机送话费有什么区别？还是购机送话费是联通版的？

回复：您好，机子是没有区别的，要是您使用的是联通卡的话，选择购机送费是比较划算的哦，可省半年话费的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****3931：玩游戏好卡，怎么回事

回复：您好，下载的应用过多或是兼容性的问题也会导致手机卡顿的，可卸载部分软件或重启试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6600：这款推出之后什么时候才会有特惠版的机子啊？生产日期与普通机子时间间隔是多久？

回复：您好，5S暂时没有特惠版的，推出时间是无法预测的，5特惠版生产日期和质保是没有影响的，质保是从购机之日开始算起的，您可选购iphone5特惠版哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****0713：为什么我用PP助手下载的铃声不能用呀？

回复：您好，用ITUNES PC下载后打开itunes 最上方 编辑-偏好设置-里打开 把第一页选项卡上的 铃声 勾选 左侧 资料库项下 就有铃声了 然后选择铃声 最上方-文件-添加文件至资料库，这时找到并选则你从PP下载了的铃声，导入资料库然后同步到手机里，就有显示了，重启机子就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细