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137****2312：目前5S不支持移动3G吧？？

回复：您好，不支持的，用移动卡可用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

6600：这款推出之后什么时候才会有特惠版的机子啊？生产日期与普通机子时间间隔是多久？

回复：您好，5S暂时没有特惠版的，推出时间是无法预测的，5特惠版生产日期和质保是没有影响的，质保是从购机之日开始算起的，您可选购iphone5特惠版哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2222：信用卡分期，还要交百分之一的手续费吗？

回复：您好，各个银行的应该是不一样的，提供的期数及利息等信息参看http://www.ch999.com/news/5090.html ，也可致电工行95588详询。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

139****0713：裸机是没有包装的吗？

回复：您好，都是有包装的，全新原装正品国行机，按照国家三包进行质保，全国联保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

bbnn：5s的SIM卡能和三星S4通用吗？不同用怎么办？

回复： 您好，不通用的，5S采用是Nano-SIM卡，三星S4用的是Micro-SIM卡，若您是从S4换5s，Micro-SIM可以再剪卡，剪小成Nano-SIM卡。若是5s的卡要用到S4上就需要到营业厅换卡或补卡了。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****2172：您好、我前日在你们三九南屏店买了一台5s金色。现在与朋友用微信和QQ开视频都开不了。我看得见对方、对方看不见我。出现的要么就是黑屏要么就是一些条码。请问一下这是怎么回事？可以换机吗？

回复：您好，这是iOS7系统与软件兼容使用上的缺陷，并不是手机存在硬件质量问题。这个漏洞已经被确认，网上也都有关注和热议，但随着腾讯新版软件的发布及苹果系统的更新，相信漏洞很快就会得到解决的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ccY1：请问这个购机送费具体是什么意思啊！

回复：您好，“购机送费”就是买手机送话费，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ip123：S4跟5S移动卡2G上网那个快。

回复：您好，上网快慢是取决您使用的是哪家营运商卡的，该两款机子上网用移动2G上网速度是没有明显区别，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****8763：你好！请问5s的电池容量是多少？

回复：您好，5s的电池容量是3.8V 1558mAh，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

su123456：购机送话费的机子和裸机的机子有什么区别

回复：您好，机子是一样的，如您需要使用联通卡的话购机送费比较划算哦，具体送的话费和您选择的套餐是有关系的，购机送费详解：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细