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shenshensheng：我前段时间因为手机太卡了，拿去贵店刷了个系统，然后回来听电话时手机屏幕还是亮着的，是距离感应器坏了还是？三星i9300的

回复：您好，据您描述情况判断有可能为感光故障或系统版本问题，请您及时将机器带至就近店面，由专业技术人员为您处理， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****1626：我想问一下为什么我昨天买的三星9300连不上电脑呢，USB调试也打开了啊

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑，在360助手上搜索您要的软件，下载到手机上就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****2201：我的电话买了不到半年 为什么我感觉电池有问题 要充10个小时以上才充得满 买了三个月就出现这样的问题 到现在更加慢了 不知道是什么原因

回复：您好，可带质保的相关单据到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

peng0813：可以升级4.3的了吗？4月份在你们店了买的欧版··

回复：您好，9300最新系统版本是4.12的，暂时还升级不了4.3的，手机刷机是有风险的，请谨慎操作，如有需要可带技术由我们三九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

SXSJ：字库芯片坏了保修吗？

回复：您好，机子质保范围内是享有一年硬件保修的，请带就近售后点检测确认处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

11702882：充电充不进去是什么问题,用了大概一个月左右,没有任何损坏,似乎是通病?

回复：您好，可能是电池电量过低，您可把电池取出来用万能充电器充30分钟，在用直充来充，要是还是充不进去，您需要带机子到见面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****4833：9300换主板多少钱？

回复：您好，主板问题依故障原因不同报价会有差异，由于不确定具体故障所以无法给您确切报价，请您直接致电4006259939按9进行详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2919：为什么重置手机后，手机就开不了机了？

回复：您好，可带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

2394772400：i9300白色32g的有吗

回复：您好，该机只有16G的哦，，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：为什么移动数据用不了

回复：您好，您先确定是否开通流量后换卡试，如果还是不可以，建议备份资料恢复出厂设置即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细