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云南昆明：请问i9300什么时候可以有4.3系统

回复：您好，目前三星S3 i9300官方发布最新的操作系统为Android 4.1.2，还没其他系统更新的通知，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xie8843：刚买了2个月的9300，现在电量过低的时候就出现闪屏，闪屏时候还提醒电已充满，接着就黑屏了，插上充电器以后又可以使用了！请问是手机问题还是电话问题！求解决

回复：您好，有可能是系统问题，建议您可备份联系人，恢复出厂试下，或者抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mumi：三星galaxy S4 金色有了吗？

回复：您好，该机没有金色的，有黑色，白色，蓝色，粉色，可选择哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

22222：我想问一下这款手机的屏幕坏了，换一个多少钱

回复：您好，可抽时间到售后为您处理，价格以我们网页更新为准的，http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sailor：盖世三充电后开不了机，一只卡在英文那个盖世三的开机界面，取电池后重试也无用，请问小编有没有什么方法解决

回复：您好，机子系统问题，您自己处理不了的，建议您携带保修卡，到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lrg1988：你好。我去年买的s3。最近不知为何老是死机，按home键，按关键都无济于事。只能拔电池重启了。哎，受不了。才一年。

回复：您好，智能机使用一段时间会有软件缓存导致机子反应慢，可备份联系人恢复出厂试下，如无法处理可带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

150****2201：我的电话买了不到半年 为什么我感觉电池有问题 要充10个小时以上才充得满 买了三个月就出现这样的问题 到现在更加慢了 不知道是什么原因

回复：您好，可带质保的相关单据到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****1003：请问S3可以升级到4.2的系统了吗? /

回复：您好，还不可以升级到4.2的，目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lnm12345：您好：请问普通版的是不是移动、联通、电信的卡都可以用？

回复：您好，手机制式联通3G（WCDMA,GSM），机子不可以用电信卡，支持联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****9620：三星I9300和苹果4哪个好？

回复：您好，苹果4，IOS的流畅度，游戏和应用很多，屏幕材质和分辨率超级强，拍照也不错，白色外观是目前最漂亮大方的机子了。三星I9300，运行比较流畅 像素800W算是可以了 扬声器和耳机音质都还不错，主要屏大4.8英寸，苹果4是经典的3.5英寸屏，可根据您的需求选购，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细