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846405451：在这买的手机，屏幕摔坏了，如果换屏幕要多少钱

回复：您好，您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：为什么你们卖的行货比专卖店便宜？是未拆封的吗？

回复：您好，您好，目前所销售的机子都为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

云南昆明：请问i9300什么时候可以有4.3系统

回复：您好，目前三星S3 i9300官方发布最新的操作系统为Android 4.1.2，还没其他系统更新的通知，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

凡凡：你好，我请问一下，为什么我的手机打开相册特别慢啊

回复：您好，手机中长时间不使用联系人，相册等程序或者是清除缓存后，打开有一些延迟，关闭后再次打开若可以快速打开，这个是正常的9300机器4核处理器，但是省电设计，4核不是一直都在满负荷运作，平时状态只有少部分再运行处理简单事物，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

22222：我想问一下这款手机的屏幕坏了，换一个多少钱

回复：您好，可抽时间到售后为您处理，价格以我们网页更新为准的，http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jhfgurgh：9300现在有玛瑙黑这个款吗？

回复：您好，该机没有玛瑙黑的，该机目前有白色和蓝色可选哦，如有需要建议您可致电备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

8927：9300为什么打电话时对方有时候听不到我的声音。

回复：您好，经您描述无法确定故障原因，通话质量与双方所在范围，信号强弱程度都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

fdfdf：i9300的外屏可以换吗，要多少钱？？？？？？

回复：您好，9300需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小青xiaoqing：我的9300有点卡，我现在的版本是4.1.2，请问可以刷更高的版本吗

回复：您好，9300系统版本最新的就是4.12的，不能在刷高的，机子卡可卸载部分软件或备份联系人恢复出厂试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：屏幕亮度调了很低了，玩一会还是会刺眼，是不是感光故障啊

回复：您好，会刺眼也不一定感光的问题哦，和周围环境光线也是有关系，如您在天黑不开灯的情况下手机屏幕亮度调的很低也是会刺眼的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细