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159****6666：你好，刚买的手机怎么流量跑的那么快？已经切断了移动数据，怀疑是否有软件在自动联网，求解？？谢谢

回复：您好，应该是系统问题，可带机子到技术部由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2919：为什么一看电影手机就特别卡？

回复： 您好，看电影手机就特别卡主要和您的网络有关，如果网络共享的人多了就会出现卡机，如果是下载了看的电影卡的话可能是您运行的东西过多导致的，您可以关闭一些程序，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dmlm：三星 I9300 GALAXY S3有没有不是行货的？多少钱？

回复：您好，目前只有行货，价格以当日网站更新为准，国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：s3手机桌面显示wifi已连接， 但还是不能上网， 怎么办？

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345678：可以用联通卡？

回复：您好，机子可以用联通卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

188****1885：为什么购机送话费版比裸机要贵，有什么区别么是不是会影响到退换货和返修，

回复：您好，不影响的，机子是一样的，多出的部分是作为话费返还的，按照国家三包进行质保，全国联保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

a123：我5月份购买了9300，因为不小心把手机摔的比较惨，中框四个角均有划痕，我想知道保修不？如果不保修，换中框要多少钱？

回复：您好，摔过的机子属于人为，不在质保的，具体价格您可致电确认：400-625-9939（转9线），感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147：这款机子是双卡的吗？

回复： 您好，9300是单卡的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****2919：为什么重置手机后，手机就开不了机了？

回复：您好，可带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

22ww：请问一下，我以前买的港版，现在想换电信卡，请问支不支持电信3G？

回复：您好，9300不支持电信卡，手机制式联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细