回复：您好，还不可以升级到4.2的，目前最新的稳定版系统为4.12，若有升级需求可到三九任意店面进行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您先确定是否开通流量后换卡试，如果还是不可以，建议备份资料恢复出厂设置即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您的问题就需要更换屏幕了，三星i9300显示屏总成价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，目前此配置有现货，能够及时处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，硬件处理建议您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，请将您的机子和保修卡一起带到售后为您检测处理，只要符合保修条例，我们都会按照保修条例为您检测处理，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您保留好全套购机单据及保卡、条码即可享受正常质保，无需盖章的，如有疑问请致电4006259939按9详细咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您购买这个购机送费的机子之后店面赠送您一张联通卡，您根据自己平时的话费使用情况来选择一个联通3G套餐入网联通3G，每个月联通会根据您选择的套餐赠送该套餐价格50%比例的话费，您只需另外再支付此套餐价格50%的话费即可享受该套餐的 赠送24个月，具体能送到多少话费是要看您选择多少的套餐哦，详情您可以参看下http://www.ch999.com/help/4488.html，希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，该机只有16G的哦，，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，智能手机开着流量后台是会自动运行的，但是并不存在一晚上100多元的情况，我自己的手机也经常开着网络，您可下载360或者是安全管家之类的小插件随时清理后台，不仅可省流量也是很省电的，除非机子系统出现问题才会出现异常扣费，新机没有问题没有必要刷机的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，机子如是屏幕坏了需要更换显示屏总成，配件价格 ：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
