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1234：s3手机桌面显示wifi已连接， 但还是不能上网， 怎么办？

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

妍1026：这款手机银色的边圈砸了一条裂缝，可以换吗？费用多少？

回复：您好，中框可以更换，具体价格请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****5175：这款手机购机送话费怎么送，送多少 ，红河州的卡可以送话费么

回复：您好，在云南省内都是可以参与的，办理购机送费需要换卡的，机卡绑定24个月有高额话费赠送，可带身份证到店签订协议办理，具体所送的话费和您选择的套餐是有关系的，可详看：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

159****6666：你好，刚买的手机怎么流量跑的那么快？已经切断了移动数据，怀疑是否有软件在自动联网，求解？？谢谢

回复：您好，应该是系统问题，可带机子到技术部由我们三九技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

839437115：请问，我年初买的9300原来坏过一次，由于当时没在昆明从其它地方修过一次，现在又坏了还能来修吗？如果是收费的话是什么标准。

回复：您好，您需要带机子到店面具体检测，只有确定您爱机的具体问题才能给您具体报价的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lrg1988：你好。我去年买的s3。最近不知为何老是死机，按home键，按关键都无济于事。只能拔电池重启了。哎，受不了。才一年。

回复：您好，智能机使用一段时间会有软件缓存导致机子反应慢，可备份联系人恢复出厂试下，如无法处理可带机子到售后具体检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2919：为什么重置手机后，手机就开不了机了？

回复：您好，可带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

hl123：你好，9300的四周一圈都掉漆，请问可以换边框吗？

回复：您好，请致电售后详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

22ww：请问一下，我以前买的港版，现在想换电信卡，请问支不支持电信3G？

回复：您好，9300不支持电信卡，手机制式联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

136****8646：我2月份在39买的9300现在发现充电很慢（充电器数据线都是原装的），而且充着电玩手机，电量不会上去，反而会越来越少。

回复：您好，手机在充电时一般不建议频繁操作使用，同时在充放电会比较损伤电池。电池老化也会出现您描述的问题，可到就近的售后点检测一下。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细