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BRYANT谷雨24：9300能不能升级4.3的系统了？？？

回复：您好，9300可升级到4.3系统版本，升级有风险不建议您自行操作，可带机子到技术部处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****5175：这款手机购机送话费怎么送，送多少 ，红河州的卡可以送话费么

回复：您好，在云南省内都是可以参与的，办理购机送费需要换卡的，机卡绑定24个月有高额话费赠送，可带身份证到店签订协议办理，具体所送的话费和您选择的套餐是有关系的，可详看：http://www.ch999.com/help/4488.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

188****1885：为什么购机送话费版比裸机要贵，有什么区别么是不是会影响到退换货和返修，

回复：您好，不影响的，机子是一样的，多出的部分是作为话费返还的，按照国家三包进行质保，全国联保，质量是有保障的，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1234：请问三星9300是多少像素的

回复：您好，前置摄像头像素 190万 ，后置摄像头像素 800万 ，感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

lnm12345：您好：请问普通版的是不是移动、联通、电信的卡都可以用？

回复：您好，手机制式联通3G（WCDMA,GSM），机子不可以用电信卡，支持联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123jing：电池不耐用是什么情况？

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cq526205535：怎么我的手机刚买来上网速度超慢 我是移动2G卡 连不上WLAN

回复：您好，移动2G上网是有点慢的，建议可换联通3G卡上网会好点，连不上wlan可分别重启手机和路由器试下，实在不行可设置下无线路由器具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：9300外屏坏了，更换要多少钱

回复：您好，9300的屏幕损坏需要更换显示屏总成，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，可抽时间到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

846405451：在这买的手机，屏幕摔坏了，如果换屏幕要多少钱

回复：您好，您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****1626：我想问一下为什么我昨天买的三星9300连不上电脑呢，USB调试也打开了啊

回复：您好，您可在电脑上下载360手机助手/91手机助手/豌豆荚手机精灵，打开手机上的USB调试，把手机连接上电脑，在360助手上搜索您要的软件，下载到手机上就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细