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1234：为什么你们卖的行货比专卖店便宜？是未拆封的吗？

回复：您好，您好，目前所销售的机子都为国行机，全新未拆封，您可到店验货付款，按照国家三包进行质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jinyuyao：您好，手机被偷了，设置过360的防盗追踪有用吗？现在手机已停机，别人有办法使用这个手机吗？

回复：您好，是没有用的，如果对方直接刷机、格机等，卫士服务不存在了，防盗也会失效。目前的技术手段是无法定位和找回的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

q609828210：我想请问下购机送话费的联通卡，必须要本地的联通卡吗？

回复：您好，购机送费是需要更换新的联通卡，购机后机卡绑定24个月，暂时只能是云南省内办理，具体您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

137****8448：我看到S3这么个价钱，，那等S5推出S4应该也会便宜

回复：您好，机子价格是受市场调控的，有起有落，而且电子产品更新换代是比较快的，我们都很期待新一代产品的换代哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

凡凡：你好，我请问一下，为什么我的手机打开相册特别慢啊

回复：您好，手机中长时间不使用联系人，相册等程序或者是清除缓存后，打开有一些延迟，关闭后再次打开若可以快速打开，这个是正常的9300机器4核处理器，但是省电设计，4核不是一直都在满负荷运作，平时状态只有少部分再运行处理简单事物，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细

158****1726：我想买一个S3 9300 红色的行货 怎么预定啊

回复：您好，预订可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，销售热线4006259939按3，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

150****2201：我的电话买了不到半年 为什么我感觉电池有问题 要充10个小时以上才充得满 买了三个月就出现这样的问题 到现在更加慢了 不知道是什么原因

回复：您好，可带质保的相关单据到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

147：这款机子是双卡的吗？

回复： 您好，9300是单卡的，您可致电详询：400-625-9939（转3线），希望可以帮到您，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

myself：此机分普通版和移动3G版，有什么区别？

回复：您好，9300是普通版，可用3G联通卡；三星I9308 Galaxy S3是移动3G版，移动3G版可用移动3G卡，网络制式不一样，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1366846：手机今天早上才充满电 然后手机就开始发烫 待机才待了半个小时电量就从100%下降到68%，是什么情况 才买了半个月的手机！

回复：您好，您先重启机子，关闭手机流量和后台试下，可能是软件兼容或是系统的问题，或抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细