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135****2919：为什么重置手机后，手机就开不了机了？

回复：您好，可带机子到技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123jing：电池不耐用是什么情况？

回复：您好，智能手机使用中都比较费电，可能开的后台太多，机子使用过程可经常清理后台运行软件，网络不用时可关闭需要在打开，电量一般可用1-2天，可购买移动电源搭配使用，随时充电特别方便的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****2810：小编，为啥我的S3系统更新那里会提示“你的设备已修改，软件系统更新不可用”的字样，这是咋回事？

回复：您好，机子是系统问题，需要刷机处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，可由我们技术为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dmlm：三星 I9300 GALAXY S3有没有不是行货的？多少钱？

回复：您好，目前只有行货，价格以当日网站更新为准，国家政策调整，随着市场变化目前港行欧版行货差价已经非常小，购买行货更实惠，还能享受全国联保，建议您购买行货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

fwj612：请问9300的”购机送费版“在购机的同时，是需要办理新的联通卡吗?

回复：您好，是的，购机时您可选择想对应的套餐，我们将赠送您一张联通卡，绑定24个月的合约，机卡绑定，具体的话费赠送和您选择的套餐是有关系的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：为什么移动数据用不了

回复：您好，您先确定是否开通流量后换卡试，如果还是不可以，建议备份资料恢复出厂设置即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

alien：你好 我的手机相册打不开了是怎么回事呢 有一次下了图片在手机 然后就打不开了 删掉之后又能开 但是之后好几次图片又莫名其妙回来了导致打不开了。。以前都是这样下图片的也没问题

回复：您好，可备份联系人恢复出厂设置就可以处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

tutu：你好，请问去刷机需带单子吗？

回复：您好，本网售出机器您可凭购物单据或保修卡在三九任意分店享受便捷免费的软件系统服务，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：s3手机桌面显示wifi已连接， 但还是不能上网， 怎么办？

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****1726：我想买一个S3 9300 红色的行货 怎么预定啊

回复：您好，预订可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，销售热线4006259939按3，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细