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22222：我想问一下这款手机的屏幕坏了，换一个多少钱

回复：您好，可抽时间到售后为您处理，价格以我们网页更新为准的，http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

a123：我5月份购买了9300，因为不小心把手机摔的比较惨，中框四个角均有划痕，我想知道保修不？如果不保修，换中框要多少钱？

回复：您好，摔过的机子属于人为，不在质保的，具体价格您可致电确认：400-625-9939（转9线），感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2919：为什么一看电影手机就特别卡？

回复： 您好，看电影手机就特别卡主要和您的网络有关，如果网络共享的人多了就会出现卡机，如果是下载了看的电影卡的话可能是您运行的东西过多导致的，您可以关闭一些程序，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1234：s3手机桌面显示wifi已连接， 但还是不能上网， 怎么办？

回复：您好，可分别重启手机，无线路由器试下，实在不行您可重新设置下无线路由器，设置的具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

8927：9300为什么打电话时对方有时候听不到我的声音。

回复：您好，经您描述无法确定故障原因，通话质量与双方所在范围，信号强弱程度都有关系，建议您带上机器及保卡到售后中心，由专业工程师为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21:30，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

呜呜呜呜呜呜呜..：为什么我呢手机程序不能移动到SD卡里面啊

回复：您好，4.0以上包含4.0系统 下的软件是移动不到SD卡里的，是安卓的系统缺陷，只能安装：音乐 视频 图片三类文件，希望可以帮助到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lllooo：我的手机是半年前买的，不知道为什么刚刚突然死机了，我都没玩着。下了电池重新开机也不行，现在用不了了。请问要怎么办？

回复：您好，请将您的机子和保修卡一起带到售后为您检测处理，只要符合保修条例，我们都会按照保修条例为您检测处理，售后咨询热线4006259939转9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****3554：9300换个外壳多少钱？

回复：您好，具体可致电详询4006259939按9，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

SXSJ：字库芯片坏了保修吗？

回复：您好，机子质保范围内是享有一年硬件保修的，请带就近售后点检测确认处理。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

846405451：在这买的手机，屏幕摔坏了，如果换屏幕要多少钱

回复：您好，您可抽时间带机子到店面处理，配件价格：http://www.ch999.com/product/15596.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细