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2541654：请问为什么我下载的相机进入软件的售后都狠慢！

回复：您好，建议您可卸载部分软件试下，可能是下载了过多的软件或是系统的问题，可带到机子进行刷机处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

182826738：就只有官方标配 有送什么东西吗？像原装电池 座充 皮套！！

回复：您好，该机配　置：一原电一原充一耳机一数据线，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

135****4245：i9500打电话能听到自己的回音是什么原因

回复：您好，建议您关机重启试下，或备份联系人恢复出厂设置，或抽时间带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

mmmmm：我买了一张扩展卡 但是为何 应用程序 装不上去呢？ 是SD卡有问题 还是手机的问题 请告知，谢谢呢

回复：您好，安卓4.0以上的系统应用只能安装在手机上，不可下载到SD卡上的，SD卡只能下载视频，图片，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

huanghuang：请问三星9500普通版就是联通定制版本吗

回复：您好，该机只有普通版的，开机联通画面可经刷机处理，是官方包，不影响质保哦，感谢您的关注，预祝你购机愉快！查看详细

hebaocheng：3770是什么版本的 联通？ 电信 ？ 移动 ? 还是都支持

回复：您好，没有您说的这个价位的，价格：http://www.ch999.com/search?w=9500，版本是可以选择的哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快!查看详细

lzj71：我两个月前买的机子，今天屏幕上有两个裂纹，机子黑屏了，可以保修不？

回复：您好，请及时带售后点进行处理，机子有进液、摔碰、挤压变形、自行刷机等人为因素导致的不开机故障，是不在保修范围内的，处理就会有一定费用产生，具体报价需要检测后才能确定的。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

151****5821：字库门是怎么回事？S4出现过么

回复：您好，是三星s3、note2早期出货批次产品设计缺陷，后期的货源都是正常的。盖世4是今年才新推出的旗舰产品，并不存在类似问题。本网所售机型均为正品行货、原装配件，按照厂家售后政策给予正常保修，请放心选购。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

147****4692：这个手机只能用联通卡吗？

回复：您好，该机普通版可用联通3G卡，移动和联通2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

RAINBOW：请问如果买了联通版就只能用联通的卡么？

回复：您好，普通版可用联通3G卡，移动/联通2G卡，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细